史蒂夫·喬布斯（19* * -2011），

美國(guó)蘋(píng)果公司創(chuàng)始人、前CEO。197* 年喬布斯和2* 歲的沃茲尼艾克成立蘋(píng)果電腦公司。喬布斯先后領(lǐng)導(dǎo)締造了麥金塔計(jì)算機(jī)、ipad、iPod、iTunes Store、iPhone等諸多具有世界影響力的知名數(shù)字產(chǎn)品。19* * 年獲得里根總統(tǒng)授予的國(guó)家級(jí)技術(shù)勛章；1997年成為時(shí)代周刊封面人物；2007年被《財(cái)富》雜志評(píng)為年度最偉大商人。2009年被財(cái)富雜志評(píng)選為這十年美國(guó)最佳CEO，同年當(dāng)選時(shí)代周刊年度風(fēng)云人物。2011年* 月2* 日喬布斯辭去蘋(píng)果公司CEO一職；10月* 日因病逝世，享年* * 歲。

蘋(píng)果誕生

19* * 年2月2* 日，史蒂夫·喬布斯出生在美國(guó)舊金山。剛剛出生，就被在美國(guó)舊金山一家餐館打工的父親與瀟灑派的酒吧管理員的母親遺棄了。幸 運(yùn)的是，一對(duì)好心的夫妻收留了他。

雖然是養(yǎng)子，但養(yǎng)父母卻對(duì)他很好，如同親子。學(xué)生時(shí)代的喬布斯聰明、頑皮，肆無(wú)忌憚，常常喜歡別出心裁地搞出一些令人啼笑皆非的惡作劇。不過(guò)，他的學(xué)習(xí)成績(jī)倒是十分出眾。

當(dāng)時(shí)，喬布斯就生活在著名的“硅谷”附近，鄰居都是“硅谷”元老惠普公司的職員。

在這些人的影響下，喬布斯從小就很迷戀電子學(xué)。一個(gè)惠普的工程師看他如此癡迷，就推薦他參加惠普公司的“發(fā)現(xiàn)者俱樂(lè)部”。這是個(gè)專門為年輕工程師舉辦的聚會(huì)，每星期二晚上在公司的餐廳中舉行。就在一次聚會(huì)中，喬布斯第一次見(jiàn)到了電腦，他開(kāi)始對(duì)計(jì)算機(jī)有了一個(gè)朦朧的認(rèn)識(shí)。

在上初中時(shí)，喬布斯在一次同學(xué)聚會(huì)上，與比他年長(zhǎng)* 歲的與沃茲見(jiàn)面，兩人一見(jiàn)如故。沃茲是學(xué)校電子俱樂(lè)部的會(huì)長(zhǎng)，對(duì)電子也有很大的興趣。

19歲那年，剛念大學(xué)一年級(jí)的喬布斯，突發(fā)奇想，輟學(xué)成為雅達(dá)利電視游戲機(jī)公司的一名職員。沒(méi)過(guò)多久，年輕而不安分的他又對(duì)佛學(xué)產(chǎn)生了興趣，連工作也不要了，飄洋過(guò)海去印度追隨大法師修行練功。這次結(jié)果可想而知，不但沒(méi)有學(xué)成佛，路上還吃盡苦頭。他只好重新返回雅達(dá)利公司做了一名工程師。

安定下來(lái)之后，喬布斯繼續(xù)自己年少時(shí)的興趣，常常與沃茲一道，在自家的小車庫(kù)里琢磨電腦。他們夢(mèng)想著能夠擁有一臺(tái)自己的計(jì)算機(jī)，可是當(dāng)時(shí)市面上賣的都是商用的，且體積龐大，極其昂貴，于是，他們準(zhǔn)備自己開(kāi)發(fā)。制造個(gè)人電腦必需就是微處理器，可是當(dāng)時(shí)的* 0* 0芯片零售價(jià)要270美元，并且還不出售給未注冊(cè)公司的人。

兩個(gè)人不灰心，仍繼續(xù)尋找，終于在197* 年度舊金山威斯康星計(jì)算機(jī)產(chǎn)品展銷會(huì)上買到了摩托羅拉公司出品的* * 02芯片，功能與英特爾公司的* 0* 0相差無(wú)幾，但價(jià)格卻只要20美元。

帶著* * 02芯片，兩個(gè)狂喜的年輕人回到喬布斯的車庫(kù)，開(kāi)始了自己偉大的創(chuàng)新。他們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)電路板，將* * 02微處理器和接口及其他一些部件安裝在上面，通過(guò)接口將微處理機(jī)與鍵盤、視頻顯示器連接在一起，僅僅幾個(gè)星期，電腦就裝好了。

喬布斯的朋友都被震動(dòng)了，但他們都沒(méi)意識(shí)到，這個(gè)其貌不揚(yáng)的東西就是世界上第一臺(tái)個(gè)人電腦，會(huì)給以后的世界帶來(lái)多大的影響。但是精明的喬布斯立即估量出這種自制電腦的市場(chǎng)價(jià)值所在。為籌集批量生產(chǎn)的資金，他賣掉了自己的大眾牌小汽車，同時(shí)勸說(shuō)沃茲也賣掉了他珍愛(ài)的惠普* * 型計(jì)算器。就這樣，他們有了奠基偉業(yè)的1* 00美元。

197* 年* 月1日那天，喬布斯、沃茲及喬布斯的朋友龍·韋恩（Long Wayne）做了一件影響后世的事情：他們?nèi)撕炇鹆艘环莺贤?，決定成立一家電腦公司。隨后，21歲的喬布斯與2* 歲的斯蒂夫·沃茲尼亞克在自家的車房里成立了蘋(píng)果公司。公司的名稱由偏愛(ài)蘋(píng)果的喬布斯一錘定音稱為蘋(píng)果。后來(lái)流傳開(kāi)來(lái)的就是那個(gè)著名的商標(biāo)一只被人咬了一口的蘋(píng)果。而他們的自制電腦則被順理成章地追認(rèn)為“蘋(píng)果I號(hào)”電腦了。

早期發(fā)展

但在開(kāi)始的時(shí)候，“蘋(píng)果”機(jī)的生意卻很清淡，畢竟它是一個(gè)全新的東西，除了對(duì)電子感興趣的人，誰(shuí)知道這個(gè)東西會(huì)有什么 用處，而原先對(duì)“蘋(píng)果一號(hào)”感興趣的朋友們現(xiàn)在開(kāi)始持觀望態(tài)度，等待更好的“蘋(píng)果II號(hào)”的出臺(tái)。

一個(gè)偶然的機(jī)遇給“蘋(píng)果”公司帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。

197* 年7月，零售商保羅·特雷爾(Paul Jay Terrell)來(lái)到了喬布斯的車庫(kù)，當(dāng)看完喬布斯熟練地演示電腦后，他認(rèn)為“蘋(píng)果”機(jī)大有前途，決意冒一次風(fēng)險(xiǎn)訂購(gòu)* 0臺(tái)整機(jī)，但要求一個(gè)月內(nèi)交貨，喬布斯喜出望外，立即簽約，拍板成交，這可是做成的第一筆“大生意”。

時(shí)間太倉(cāng)促，任務(wù)又繁重，喬布斯和沃茲冒著酷暑，沒(méi)日沒(méi)夜地干了起來(lái)，為了公司的生存，他們豁出去了。他們每天幾乎都在揮汗如雨、頑強(qiáng)拼搏中度過(guò)，每周工作* * 小時(shí)。終于在第29天他們奇跡般地完成了任務(wù)，把* 0臺(tái)“蘋(píng)果”電腦如數(shù)交給了商人特雷爾。

* 0臺(tái)整機(jī)在特雷爾手里很快銷售一空，有了良好的開(kāi)始。“蘋(píng)果”公司名聲大振。開(kāi)始了小批量生產(chǎn)。喬布斯和沃茲開(kāi)始意識(shí)到，他們的小資本根本不足以應(yīng)付這急速的發(fā)展。喬布斯后來(lái)回憶道：“大約是在197* 年秋，我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的增長(zhǎng)比我們想象的還快，我們需要更多的錢?！睘榇耍麄兎诸^去找資金支持，包括沃茲就職的公司惠普，但遺憾的是，這些公司都沒(méi)意識(shí)到這其中蘊(yùn)藏的商機(jī)和市場(chǎng)。

機(jī)遇往往垂青努力的人。197* 年10月，百萬(wàn)富翁馬爾庫(kù)拉慕名前來(lái)拜訪沃茲和他們的車庫(kù)工場(chǎng)。馬爾庫(kù)拉是位訓(xùn)練有素的電氣工程師，且十分擅長(zhǎng)推銷工作，被人們稱為推銷奇才。由于在股票生意上發(fā)了財(cái)，他很早就選擇了退休的生活。但看到這兩個(gè)年輕人的新產(chǎn)品，馬爾庫(kù)拉決心重操舊業(yè)，幫助他們把公司大張旗鼓地辦起來(lái)。他主動(dòng)幫助他們制定一份商業(yè)計(jì)劃，給他們貸款* 9萬(wàn)美元，將自己的命運(yùn)與兩個(gè)年輕人聯(lián)系在一起。有了馬爾庫(kù)拉這樣行家里手的指導(dǎo)，有了這筆巨資，“蘋(píng)果”公司的發(fā)展速度大大加快了。

1977年* 月，美國(guó)有史以來(lái)的第一次計(jì)算機(jī)展覽會(huì)在西海岸開(kāi)幕了。為了在展覽會(huì)上打出名聲，喬布斯四處奔走，花費(fèi)巨資，在展覽會(huì)上弄到了最大最好的攤位。更引人注目的當(dāng)然是蘋(píng)果II號(hào)樣機(jī)，它一改過(guò)去個(gè)人電腦沉重粗笨、設(shè)計(jì)復(fù)雜、難以操作的形象，以小巧輕便、操作簡(jiǎn)便和可以安放在家中使用等鮮明特點(diǎn)，緊緊抓住了觀眾的心。它只有12磅重，僅用10只螺釘組裝，塑膠外殼美觀大方，看上去就像一部漂亮的打字機(jī)。人們都不敢相信這部小機(jī)器竟能在大熒光屏上連續(xù)顯示出壯觀的、如同萬(wàn)花筒般的各種色彩，“蘋(píng)果II”機(jī)在展覽會(huì)上一鳴驚人，幾千名用戶擁向展臺(tái)，觀看、試用，訂單紛紛而來(lái)。

19* 0年，《華爾街日?qǐng)?bào)》的全頁(yè)廣告寫(xiě)著“蘋(píng)果電腦就是21世紀(jì)人類的自行車”，并登有喬布斯的巨幅照片。

19* 0年12月12日，蘋(píng)果公司股票公開(kāi)上市，在不到一個(gè)小時(shí)內(nèi)，* * 0萬(wàn)股全被搶購(gòu)一空，當(dāng)日以每股29美元收市。按這個(gè)收盤價(jià)計(jì)算，蘋(píng)果公司高層產(chǎn)生了* 名億萬(wàn)富翁和* 0名以上的百萬(wàn)富翁。喬布斯作為公司創(chuàng)辦人當(dāng)然是排名第一。

19* * 年，Lisa數(shù)據(jù)庫(kù)和Apple Iie發(fā)布，售價(jià)分別為999* 美元和1* 9* 美元。Apple成為歷史上發(fā)展最快的公司。但是Lisa的發(fā)布預(yù)示了蘋(píng)果的沒(méi)落，一臺(tái)不合實(shí)際、連美國(guó)人都嫌貴的電腦是沒(méi)有多少市場(chǎng)的，而Lisa又侵吞了Apple大量研發(fā)經(jīng)費(fèi)?？梢哉f(shuō)蘋(píng)果興起之時(shí)就是其沒(méi)落開(kāi)始之時(shí)。

因?yàn)榫薮蟮某晒?，喬布斯?9* * 年獲得了由里根總統(tǒng)授予的國(guó)家級(jí)技術(shù)勛章。然而，成功來(lái)得太快，過(guò)多的榮譽(yù)背后是強(qiáng)烈的危機(jī)。

由于喬布斯經(jīng)營(yíng)理念與當(dāng)時(shí)大多數(shù)管理人員不同，加上藍(lán)色巨人IBM公司也開(kāi)始醒悟過(guò)來(lái)，也推出了個(gè)人電腦，搶占大片市場(chǎng)，使得喬布斯新開(kāi)發(fā)出的電腦節(jié)節(jié)慘敗，總經(jīng)理和董事們便把這一失敗歸罪于董事長(zhǎng)喬布斯，于19* * 年* 月經(jīng)由董事會(huì)決議撤銷了他的經(jīng)營(yíng)大權(quán)。喬布斯幾次想奪回權(quán)力均未成功，便在19* * 年9月17日憤而辭去蘋(píng)果公司董事長(zhǎng)。

史蒂夫的出走，使他更加意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，吸收教訓(xùn)，也為今后重回Apple并拯救它做好準(zhǔn)備，辭職幾天后，喬布斯又創(chuàng)辦了“Next”電腦公司，繼續(xù)開(kāi)始他的事業(yè)之旅。

獨(dú)立時(shí)期

19* * 年他花1000萬(wàn)美元從喬治·盧卡斯手中收購(gòu)了Lucasfilm旗下位于加利福尼亞州Emeryville的電腦動(dòng)畫(huà)效果工作室，并成立獨(dú)立公司皮克斯動(dòng)畫(huà)工作室。在之后十年，該公司成為了眾所周知的* D電腦動(dòng)畫(huà)公司，并在199* 年推出全球首部全* D立體動(dòng)畫(huà)電影《玩具總動(dòng)員》。這公司已在200* 年被迪士尼收購(gòu)，喬布斯也因此成為最大股東。

回歸蘋(píng)果

199* 年12月17日，全球各大計(jì)算機(jī)報(bào)刊幾乎都在頭版刊出了“蘋(píng)果收購(gòu)Next，喬布斯重回蘋(píng)果”的消息。此時(shí)的喬布斯，正因其公司（現(xiàn)皮克斯)成功制作第一部電腦動(dòng)畫(huà)片《玩具總動(dòng)員》而名聲大振，個(gè)人身價(jià)已暴漲逾10億美元；而相形之下，蘋(píng)果公司卻已瀕臨絕境。 喬布斯于蘋(píng)果危難之中重新歸來(lái)，蘋(píng)果公司上下皆十分歡欣鼓舞。就連前CEO阿梅利奧也在迎接喬布斯的歡迎詞中說(shuō)：“我們以最隆重的儀式歡迎我們最偉大的天才歸來(lái)，我們相信，他會(huì)讓世人相信蘋(píng)果電腦是信息業(yè)中永遠(yuǎn)的創(chuàng)新者?！眴滩妓怪貧w故里，心中牽系“大事業(yè)”的夢(mèng)想。他向蘋(píng)果電腦的追隨者們說(shuō)：“我始終對(duì)蘋(píng)果一往情深，能再次為蘋(píng)果的未來(lái)設(shè)計(jì)藍(lán)圖，我感到莫大榮幸?！边@個(gè)曾經(jīng)的英雄終于在眾望所歸下重新歸來(lái)了！

改革時(shí)期

受命于危難之際，喬布斯果敢地發(fā)揮了首席執(zhí)行官的權(quán)威，大刀闊斧地進(jìn)行改革。他首先改組了董事會(huì)，然后又做出一件令人們瞠目結(jié)舌的大事拋棄舊怨，與蘋(píng)果公司的宿敵微軟公司握手言歡，締結(jié)了舉世矚目的“世紀(jì)之盟”，達(dá)成戰(zhàn)略性的全面交叉授權(quán)協(xié)議。

喬布斯因此再度成為《時(shí)代》周刊的封面人物。

接著，他開(kāi)始推出了新的電腦。

199* 年，iMac背負(fù)著蘋(píng)果公司的希望，凝結(jié)著員工的汗水，寄托著喬布斯振興蘋(píng)果的夢(mèng)想，呈現(xiàn)在世人面前。它是一個(gè)全新的電腦，代表著一種未來(lái)的理念。半透明的外裝，一掃電腦灰褐色的千篇一律的單調(diào)，似太空時(shí)代的產(chǎn)物，加上發(fā)光的鼠標(biāo)，以及1299美元的價(jià)格標(biāo)簽，令人賞心悅目……不愧是蘋(píng)果設(shè)計(jì)，標(biāo)新立異，非同凡響。

為了宣傳，喬布斯把笛卡爾的名言“我思故我在”變成了iMac的廣告文案 I think, therefore iMac！由此成了廣告業(yè)的經(jīng)典案例。

新產(chǎn)品重新點(diǎn)燃了蘋(píng)果機(jī)擁戴者們的希望。三年來(lái)他們一直在等待的東西出現(xiàn)了，iMac成了當(dāng)年最熱門的話題。

199* 年12月，iMac榮獲《時(shí)代》雜志“199* 最佳電腦”稱號(hào)，并名列“199* 年度全球十大工業(yè)設(shè)計(jì)”第三名。

1999年喬布斯又推出了第二代iMac，有著紅、黃、藍(lán)、綠、紫五種水果顏色的款式供選擇，一面市就受到用戶的熱烈歡迎。

1999年7月推出的外形藍(lán)黃相間，像漂亮玩具一樣的筆記本電腦iBook在市場(chǎng)上迅即受到用戶追捧。iBook融合了iMac獨(dú)特的時(shí)尚風(fēng)格、最新無(wú)線網(wǎng)絡(luò)功能(WLAN)與蘋(píng)果電腦在便攜電腦領(lǐng)域的全部?jī)?yōu)勢(shì)，是專為家庭和學(xué)校用戶設(shè)計(jì)的“可移動(dòng)iMac”。

1999年10月iBook奪得“美國(guó)消費(fèi)類便攜電腦”市場(chǎng)第一名，還在《時(shí)代》雜志舉行的“1999年度世界之最”評(píng)選中，榮獲“年度最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”。

在喬布斯的改革之下，“蘋(píng)果”終于實(shí)現(xiàn)盈利。喬布斯剛上任時(shí)，蘋(píng)果公司的虧損高達(dá)10億美元，一年后卻奇跡般地盈利* .09億美元。

1999年1月，當(dāng)喬布斯宣布第四財(cái)政季度盈利1.* 2億美元，超出華爾街的預(yù)測(cè)* * %時(shí)，蘋(píng)果公司的股價(jià)立即攀升，最后以每股* .* * 美元收盤，輿論嘩然。蘋(píng)果電腦在PC市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的* %增加到10%。

1997年，喬布斯被評(píng)為“最成功的管理者”。越來(lái)越多的業(yè)界同仁認(rèn)同了此觀點(diǎn)。甚至連當(dāng)初將喬布斯擠出蘋(píng)果公司的斯卡利也情不自禁地贊嘆：“蘋(píng)果的逆轉(zhuǎn)不是騙局，喬布斯干得絕對(duì)出色。蘋(píng)果又開(kāi)始回到原來(lái)的軌道?！?

但是蘋(píng)果已經(jīng)無(wú)法挽回通用電腦競(jìng)爭(zhēng)上的敗局了。

喬布斯成為一個(gè)奇跡，但這個(gè)奇跡還將繼續(xù)進(jìn)行下去。他總是給人以不斷地驚喜，無(wú)論是開(kāi)始還是后來(lái)，他天才的電腦天賦；吉印通 近人的處世風(fēng)格；絕妙的創(chuàng)意腦筋；偉大的目標(biāo)；處變不驚的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范筑就了蘋(píng)果企業(yè)文化的核心內(nèi)容，蘋(píng)果公司的雇員對(duì)他的崇敬簡(jiǎn)直就是一種宗教般的狂熱。

雇員甚至對(duì)外面的人說(shuō)：我為喬布斯工作（I work for Jobs）！

200* 年，人們預(yù)言，喬布斯將第三次登上《時(shí)代》雜志封面。

宣布辭職

2011年* 月2* 日，蘋(píng)果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)正式向蘋(píng)果董事會(huì)提交辭職申請(qǐng)。他還在辭職信中建議由首席營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)Tim Cook接替他的職位。喬布斯在辭職信中表示，自己無(wú)法繼續(xù)擔(dān)任CEO，不過(guò)自己愿意擔(dān)任公司董事長(zhǎng)、董事或普通職員。蘋(píng)果公司股票暫停盤后交易。喬布斯在信中并沒(méi)有指明辭職原因，但他一直都在與胰腺癌作斗爭(zhēng)。2011年* 月2* 日，蘋(píng)果宣布史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）辭職，并立即生效，他的職位由蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook）接任。同時(shí)蘋(píng)果宣布任命史蒂夫·喬布斯為公司董事長(zhǎng)，蒂姆·庫(kù)克將擔(dān)任董事。

200* 年史蒂夫?喬布斯

在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上的演講

我今天很榮幸能和你們一起參加畢業(yè)典禮，斯坦福大學(xué)是世界上最好的大學(xué)之一。我從來(lái)沒(méi)有從大學(xué)中畢業(yè)。說(shuō)實(shí)話，今天也許是在我的生命中離大學(xué)畢業(yè)最近的一天了。今天我想向你們講述我生活中的三個(gè)故事。不是什么大不了的事情,只是三個(gè)故事而已。

第一個(gè)故事是關(guān)于如何把生命中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串連起來(lái)

我在Reed大學(xué)讀了六個(gè)月之后就退學(xué)了，但是在十八個(gè)月以后——我真正的作出退學(xué)決定之前，我還經(jīng)常去學(xué)校。我為什么要退學(xué)呢？

故事從我出生的時(shí)候講起。我的親生母親是一個(gè)年輕的，沒(méi)有結(jié)婚的大學(xué)畢業(yè)生。她決定讓別人收養(yǎng)我，她十分想讓我被大學(xué)畢業(yè)生收養(yǎng)。所以在我出生的時(shí)候，她已經(jīng)做好了一切的準(zhǔn)備工作。所以我的養(yǎng)父母突然在半夜接到了一個(gè)電話:“我們現(xiàn)在這兒有一個(gè)不小心生出來(lái)的男嬰，你們想要他嗎？”他們回答道: “當(dāng)然！”但是我親生母親隨后發(fā)現(xiàn)，我的養(yǎng)母從來(lái)沒(méi)有上過(guò)大學(xué)，我的養(yǎng)父甚至從沒(méi)有讀過(guò)高中。她拒絕簽這個(gè)收養(yǎng)合同。只是在幾個(gè)月以后,我的父母答應(yīng)她一定要讓我上大學(xué)，那個(gè)時(shí)候她才勉強(qiáng)同意。

在十七歲那年,我真的上了大學(xué)。但是我很愚蠢的選擇了一個(gè)幾乎和你們斯坦福大學(xué)一樣貴的學(xué)校，我父母還處于藍(lán)領(lǐng)階層，他們幾乎把所有積蓄都花在了我的學(xué)費(fèi)上面。在六個(gè)月后，我已經(jīng)看不到其中的價(jià)值所在。我不知道我真正想要做什么，我也不知道大學(xué)能怎樣幫助我找到答案。但是在這里，我?guī)缀趸ü饬宋腋改高@一輩子的全部積蓄。所以我決定要退學(xué)，我覺(jué)得這是個(gè)正確的決定。不能否認(rèn)，我當(dāng)時(shí)確實(shí)非常的害怕，但是現(xiàn)在回頭看看，那的確是我這一生中最棒的一個(gè)決定。在我做出退學(xué)決定的那一刻，我終于可以不必去讀那些令我提不起絲毫興趣的課程了。然后我可以開(kāi)始去修那些看起來(lái)有點(diǎn)意思的課程。

但是這并不是那么浪漫。我失去了我的宿舍,所以我只能在朋友房間的地板上面睡覺(jué),我去撿可以換* 美分的可樂(lè)罐，僅僅為了填飽肚子，在星期天的晚上,我需要走七英里的路程，穿過(guò)這個(gè)城市到Hare Krishna神廟(注：位于紐約Brooklyn下城)，只是為了能吃上好飯——這個(gè)星期唯一一頓好一點(diǎn)的飯，我喜歡那里的飯菜。

我跟著我的直覺(jué)和好奇心走, 遇到的很多東西,此后被證明是無(wú)價(jià)之寶。讓我給你們舉一個(gè)例子吧：Reed大學(xué)在那時(shí)提供也許是全美最好的美術(shù)字課程。在這個(gè)大學(xué)里面的每個(gè)海報(bào), 每個(gè)抽屜的標(biāo)簽上面全都是漂亮的美術(shù)字。因?yàn)槲彝藢W(xué)了，不必去上正規(guī)的課程, 所以我決定去參加這個(gè)課程，去學(xué)學(xué)怎樣寫(xiě)出漂亮的美術(shù)字。我學(xué)到了san serif 和serif字體, 我學(xué)會(huì)了怎么樣在不同的字母組合之中改變空白間距，還有怎么樣才能作出最棒的印刷式樣。那種美好、歷史感和藝術(shù)精妙，是科學(xué)永遠(yuǎn)不能捕捉到的, 我發(fā)現(xiàn)那實(shí)在是太迷人了。

當(dāng)時(shí)看起來(lái)這些東西在我的生命中，好像都沒(méi)有什么實(shí)際應(yīng)用的可能。但是十年之后，當(dāng)我們?cè)谠O(shè)計(jì)第一臺(tái)Macintosh電腦的時(shí)候，就不是那樣了。我把當(dāng)時(shí)我學(xué)的那些東西全都設(shè)計(jì)進(jìn)了Mac。那是第一臺(tái)使用了漂亮的印刷字體的電腦。如果我當(dāng)時(shí)沒(méi)有退學(xué)， 就不會(huì)有機(jī)會(huì)去參加這個(gè)我感興趣的美術(shù)字課程，Mac就不會(huì)有這么多豐富的字體，以及賞心悅目的字體間距。因?yàn)閃indows只是照抄了Mac，所以現(xiàn)在個(gè)人電腦才能有現(xiàn)在這么美妙的字型。

當(dāng)然我在大學(xué)的時(shí)候，還不可能把從前的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串連起來(lái)，但是當(dāng)我十年后回顧這一切的時(shí)候，真的豁然開(kāi)朗了。

再次說(shuō)明的是,你在向前展望的時(shí)候不可能將這些片斷串連起來(lái)；你只能在回顧的時(shí)候?qū)Ⅻc(diǎn)點(diǎn)滴滴串連起來(lái)。所以你必須相信這些片斷會(huì)在你未來(lái)的某一天串連起來(lái)。你必須要相信某些東西：你的勇氣、目的、生命、因緣……這個(gè)過(guò)程從來(lái)沒(méi)有令我失望,只是讓我的生命更加地與眾不同。

我的第二個(gè)故事是關(guān)于愛(ài)和失去

我非常幸運(yùn), 因?yàn)槲以诤茉绲臅r(shí)候就找到了我鐘愛(ài)的東西。Woz和我在二十歲的時(shí)候就在父母的車庫(kù)里面開(kāi)創(chuàng)了蘋(píng)果公司。我們工作得很努力，十年之后, 這個(gè)公司從那兩個(gè)車庫(kù)中的窮小子發(fā)展到了超過(guò)四千名的雇員、價(jià)值超過(guò)二十億的大公司。在公司成立的第九年，我們剛剛發(fā)布了最好的產(chǎn)品，那就是Macintosh。我也快要到三十歲了。在那一年，我被炒了魷魚(yú)。你怎么可能被你自己創(chuàng)立的公司炒了魷魚(yú)呢？嗯，在蘋(píng)果快速成長(zhǎng)的時(shí)候，我們雇用了一個(gè)很有天分的家伙和我一起管理這個(gè)公司, 在最初的幾年，公司運(yùn)轉(zhuǎn)的很好。但是后來(lái)我們對(duì)未來(lái)的看法發(fā)生了分歧，最終我們吵了起來(lái)。當(dāng)爭(zhēng)吵到不可開(kāi)交的時(shí)候，董事會(huì)站在了他的那一邊。所以在三十歲的時(shí)候，我被炒了。在這么多人目光下我被炒了。在而立之年，我生命的全部支柱離自己遠(yuǎn)去， 這真是毀滅性的打擊。

在最初的幾個(gè)月里，我真是不知道該做些什么。我覺(jué)得我很令上一代的創(chuàng)業(yè)家們很失望，我把他們交給我的接力棒弄丟了。我和創(chuàng)辦惠普的David Pack、創(chuàng)辦Intel的Bob Noyce見(jiàn)面，并試圖向他們道歉。我把事情弄得糟糕透頂了。但是我漸漸發(fā)現(xiàn)了曙光，我仍然喜愛(ài)我從事的這些東西。蘋(píng)果公司發(fā)生的這些事情絲毫的沒(méi)有改變這些，一點(diǎn)也沒(méi)有。我被驅(qū)逐了，但是我仍然鐘愛(ài)我所做的事情。所以我決定從頭再來(lái)。

我當(dāng)時(shí)沒(méi)有覺(jué)察, 但是事后證明，從蘋(píng)果公司被炒是我這輩子發(fā)生的最棒的事情。因?yàn)?，作為一個(gè)成功者的負(fù)重感被作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的輕松感覺(jué)所重新代替，沒(méi)有比這更確定的事情了。這讓我覺(jué)得如此自由，進(jìn)入了我生命中最有創(chuàng)造力的一個(gè)階段。

在接下來(lái)的五年里，我創(chuàng)立了一個(gè)名叫NeXT的公司，還有一個(gè)叫Pixar的公司，然后和一個(gè)后來(lái)成為我妻子的優(yōu)雅女人相識(shí)。Pixar制作了世界上第一個(gè)用電腦制作的動(dòng)畫(huà)電影——“玩具總動(dòng)員”，Pixar現(xiàn)在也是世界上最成功的電腦制作工作室。

在后來(lái)的一系列運(yùn)轉(zhuǎn)中，Apple收購(gòu)了NeXT，然后我又回到了Apple公司。我們?cè)贜eXT發(fā)展的技術(shù)在Apple的今天的復(fù)興之中發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。而且，我還和Laurence 一起建立了一個(gè)幸福完美的家庭。

我可以非常肯定,如果我不被Apple開(kāi)除的話，這些事情一件也不會(huì)發(fā)生的。這個(gè)良藥的味道實(shí)在是太苦了，但是我想病人需要這個(gè)藥。有些時(shí)候, 生活會(huì)拿起一塊磚頭向你的腦袋上猛拍一下。不要失去信仰。我很清楚唯一使我一直走下去的，就是我做的事情令我無(wú)比鐘愛(ài)。你需要去找到你所愛(ài)的東西。對(duì)于工作是如此，對(duì)于你的愛(ài)人也是如此。你的工作將會(huì)占據(jù)生活中很大的一部分。你只有相信自己所做的是偉大的工作，你才能怡然自得。如果你現(xiàn)在還沒(méi)有找到，那么繼續(xù)找、不要停下來(lái)，只要全心全意的去找，在你找到的時(shí)候，你的心會(huì)告訴你的。就像任何真誠(chéng)的關(guān)系，隨著歲月的流逝只會(huì)越來(lái)越緊密。所以繼續(xù)找，直到你找到它，不要停下來(lái)！

我的第三個(gè)故事是關(guān)于死亡的

當(dāng)我十七歲的時(shí)候，我讀到了一句話：“如果你把每一天都當(dāng)作生命中最后一天去生活的話,那么有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn)你是正確的?！边@句話給我留下了一個(gè)印象。從那時(shí)開(kāi)始,過(guò)了* * 年，我在每天早晨都會(huì)對(duì)著鏡子問(wèn)自己:“如果今天是我生命中的最后一天，你會(huì)不會(huì)完成你今天想做的事情呢？”當(dāng)答案連續(xù)多天是“No”的時(shí)候,我知道自己需要改變某些事情了。

“記住你即將死去”是我一生中遇到的最重要箴言。它幫我指明了生命中重要的選擇。因?yàn)閹缀跛械氖虑? 包括所有的榮譽(yù)、所有的驕傲、所有對(duì)難堪和失敗的恐懼,這些在死亡面前都會(huì)消失。我看到的是留下的真正重要的東西。你有時(shí)候會(huì)思考你將會(huì)失去某些東西，“記住你即將死去”是我知道的避免這些想法的最好辦法。你已經(jīng)赤身裸體了，你沒(méi)有理由不去跟隨自己內(nèi)心的聲音。

大概一年以前，我被診斷出癌癥。我在早晨七點(diǎn)半做了一個(gè)檢查，檢查清楚的顯示在我的胰腺有一個(gè)腫瘤。我當(dāng)時(shí)都不知道胰腺是什么東西。醫(yī)生告訴我那很可能是一種無(wú)法治愈的癌癥，我還有三到六個(gè)月的時(shí)間活在這個(gè)世界上。我的醫(yī)生叫我回家,然后整理好我的一切，那是醫(yī)生對(duì)臨終病人的標(biāo)準(zhǔn)程序。那意味著你將要把未來(lái)十年對(duì)你小孩說(shuō)的話在幾個(gè)月里面說(shuō)完；那意味著把每件事情都安排好，讓你的家人會(huì)盡可能輕松的生活；那意味著你要說(shuō)“再見(jiàn)了”。

我拿著那個(gè)診斷書(shū)過(guò)了一整天，那天晚上我作了一個(gè)活切片檢查，醫(yī)生將一個(gè)內(nèi)窺鏡從我的喉嚨伸進(jìn)去，通過(guò)我的胃，,然后進(jìn)入我的腸子，,用一根針在我的胰腺上的腫瘤上取了幾個(gè)細(xì)胞。我當(dāng)時(shí)是被麻醉的，但是我的妻子在那里，后來(lái)告訴我，當(dāng)醫(yī)生在顯微鏡下觀察這些細(xì)胞的時(shí)候他們開(kāi)始尖叫，因?yàn)檫@些細(xì)胞最后竟然是一種非常罕見(jiàn)的可以用手術(shù)治愈的胰腺癌癥細(xì)胞。我做了這個(gè)手術(shù)，現(xiàn)在我痊愈了。

那是我最接近死亡的時(shí)候,我希望這也是以后的幾十年最接近的一次。從死亡線上又活了過(guò)來(lái)，我可以比以前把死亡只當(dāng)成一種想象中的概念的時(shí)候，更肯定一點(diǎn)地對(duì)你們說(shuō)：沒(méi)有人愿意死,即使人們想上天堂，也不會(huì)為了去那里而死。但是死亡是我們每個(gè)人共同的終點(diǎn)。從來(lái)沒(méi)有人能夠逃脫它。也應(yīng)該如此。因?yàn)樗劳鼍褪巧凶詈玫囊粋€(gè)發(fā)明。它將舊的清除以便給新的讓路。你們現(xiàn)在是新的，但是從現(xiàn)在開(kāi)始不久以后，你們將會(huì)逐漸的變成舊的然后被送離人生舞臺(tái)。我很抱歉這很戲劇性，但是這十分的真實(shí)。

你們的時(shí)間很有限,所以不要將他們浪費(fèi)在重復(fù)其他人的生活上。不要被教條束縛，那意味著你和其他人思考的結(jié)果一起生活。不要被其他人喧囂的觀點(diǎn)掩蓋你真正的內(nèi)心的聲音。還有最重要的是，你要有勇氣去聽(tīng)從你直覺(jué)和心靈的指示——它們?cè)谀撤N程度上知道你想要成為什么樣子，所有其他的事情都是次要的。

當(dāng)我年輕的時(shí)候，有一本叫做“整個(gè)地球的目錄”振聾發(fā)聵的雜志，它是我們那一代人的圣經(jīng)之一。它是一個(gè)叫Stewart Brand的家伙在離這里不遠(yuǎn)的Menlo Park編輯的，他象詩(shī)一般神奇地將這本書(shū)帶到了這個(gè)世界。那是六十年代后期，在個(gè)人電腦出現(xiàn)之前，所以這本書(shū)全部是用打字機(jī)、剪刀還有偏光鏡制造的。有點(diǎn)像用軟皮包裝的Google，在Google出現(xiàn)三十五年之前：這是理想主義的，其中有許多靈巧的工具和偉大的想法。

Stewart和他的伙伴出版了幾期的“整個(gè)地球的目錄”，當(dāng)它完成了自己使命的時(shí)候，他們做出了最后一期的目錄。那是在七十年代的中期, 我正是你們的年紀(jì)。在最后一期的封底上是清晨鄉(xiāng)村公路的照片(如果你有冒險(xiǎn)精神的話，你可以自己找到這條路的)，在照片之下有這樣一段話：“求知若饑，虛心若愚?！边@是他們停止了發(fā)刊的告別語(yǔ)。“求知若饑，虛心若愚。(stay hungry,stay foolish)”我總是希望自己能夠那樣,現(xiàn)在，在你們即將畢業(yè)，開(kāi)始新的旅程的時(shí)候，我也希望你們能這樣：求知若饑，虛心若愚。

非常感謝你們！

喬布斯十大勵(lì)志名言

1、求知若渴，虛心若愚。

2、是否能成為墓地里最富有的人，對(duì)我而言無(wú)足輕重。重要的是，當(dāng)我晚上睡覺(jué)時(shí)，我可以說(shuō)：我們今天完成了一些美妙的事。

* 、我愿意用我所有的科技去換取與蘇格拉底相處的一個(gè)下午。 喬布斯真是哲人、智者！古希臘的哲學(xué)真令人神往！古希臘的哲學(xué)家真值得崇拜?？僧?dāng)今的哲學(xué)怎么啦？

* 、你想用賣糖水來(lái)度過(guò)余生，還是想要一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)改變世界？

* 、你如果出色地完成了某件事，那你應(yīng)該再做一些其他的精彩事兒。不要在前一件事上徘徊太久，想想接下來(lái)該做什么。

* 、謹(jǐn)記自己總會(huì)死去，是讓自己避免陷入“人生有所失”思考的最佳方法。

7、你的時(shí)間有限，不要浪費(fèi)于重復(fù)別人的生活。不要讓別人的觀點(diǎn)淹沒(méi)了你內(nèi)心的聲音。

* 、要有勇氣追隨心聲，聽(tīng)從直覺(jué)--它們?cè)谀撤N程度上知道你想成為的樣子。其他事情都是其次的。

9、人生短暫，過(guò)著過(guò)著你就沒(méi)了，明白?。?/p>

10、你不能只問(wèn)顧客要什么，然后想法子給他們做什么。等你做出來(lái)，他們已經(jīng)另有新歡了。

網(wǎng)絡(luò)上流傳著這樣一句話，或許表達(dá)了人們對(duì)史蒂夫·喬布斯最深切的肯定：

三個(gè)蘋(píng)果改變了世界。第一個(gè)誘惑了夏娃，第二個(gè)砸醒了牛頓，第三個(gè)曾在史蒂夫-喬布斯的掌握。

活著是為了改變世界!

記住你即將死去！不要為別人而活！

10個(gè)與眾不同的他——史蒂夫·喬布斯

編者按

他是世界上最后一位偉大的獨(dú)裁者，他就像撒旦一樣，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手暴躁、狂怒和絕望，他是執(zhí)拗粗暴的技術(shù)怪才和不折不扣的規(guī)則顛覆者，他背負(fù)著尖酸刻薄的中傷詆毀和聲勢(shì)浩大的集體圍剿，卻用自己的一生重塑了整個(gè)世界他像耶穌一樣，贏得全世界億萬(wàn)“果粉”宗教般的虔誠(chéng)膜拜。

在同行嫉妒的目光下，他無(wú)所顧忌地從消費(fèi)者手中奪走了電腦鍵盤、Flash軟件、DVD光驅(qū)和可拆卸的手機(jī)電池；在公司員工無(wú)奈的咒罵中，他若無(wú)其事地否定了曲線走向、弧度設(shè)計(jì)、字符傾角、圖標(biāo)顏色等最細(xì)微的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。他一次又一次地做自己認(rèn)為應(yīng)該做的事情，而這些，無(wú)不被驚呼為劃時(shí)代的杰作。

他就是史蒂夫·喬布斯，一位游走在工藝設(shè)計(jì)師、演說(shuō)家、夢(mèng)想家、極端狂熱分子之間的完美主義者。 有人說(shuō)，只有喬布斯才能將炫目的搖滾音樂(lè)、時(shí)髦的工業(yè)設(shè)計(jì)、書(shū)生氣的科學(xué)理論和不太體面的盈利動(dòng)機(jī)這些矛盾的元素合情合理地融合起來(lái)。

今天，喬布斯走了，但我們有理由對(duì)這位蘋(píng)果教父心存感激，因?yàn)橹挥兴?，在從不向世俗世界和保守?shì)力妥協(xié)的抗?fàn)幹校盟囆g(shù)與科技影響著人類文明的進(jìn)程。在他* * 年生命中邁出的每一步，都掀起了一場(chǎng)行業(yè)技術(shù)與創(chuàng)意運(yùn)用的激烈碰撞。

1. “我受夠了這些方正、矮胖的箱子 ”

美國(guó)西部時(shí)間10月* 日，這個(gè)時(shí)代最偉大的天才永遠(yuǎn)停止了工作，享年偉大的天才永遠(yuǎn)停止了工作，享年* * 歲。蘋(píng)果公司網(wǎng)站發(fā)布悼詞：蘋(píng)果失去了一位遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新的天才；世界失去了一位令人驚嘆的人物。

* * 年前的愚人節(jié)，史蒂夫·喬布斯賣掉了自己的大眾汽車和朋友建立了蘋(píng)果公司，并一手將其打造成全球領(lǐng)先的技術(shù)公司。蘋(píng)果的市值已經(jīng)從2000年的大約* 0億美元增長(zhǎng)到如今的* * 10億美元．成為全球市值最高的公司。

美國(guó)有線新聞網(wǎng)(cNN)將喬布斯與電燈發(fā)明人愛(ài)迪生、汽車發(fā)明人福特并稱為人類歷史上最傳奇的革新者。或許，沒(méi)有喬布斯．技術(shù)革命背后隱藏的巨大能量一樣會(huì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的深層次轉(zhuǎn)型，但可以肯定的是，如果沒(méi)有喬布斯，在全球上演的數(shù)字時(shí)代爭(zhēng)奪大戰(zhàn)一定沒(méi)有這般生動(dòng)和精彩。

“不要被教條所束縛，那樣就意味著被動(dòng)地接受別人的思想成果?！?00* 年，喬布斯在參加斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮演講中這樣說(shuō)，“不要讓他人觀點(diǎn)的聲音壓過(guò)你自己內(nèi)心的聲音。最重要的是，必須有足夠的勇氣，按照自己的想法和直覺(jué)行事?！?/p>

這正是喬布斯對(duì)自己的人生哲學(xué)——“另類思考”的忠實(shí)踐行。

上世紀(jì)70年代，大多數(shù)人對(duì)電腦的印象僅僅來(lái)自科幻電影中緊鎖在大門后面堆放的那些神秘機(jī)器——帶著黑底綠字屏幕的龐然大物，似乎離普通人的日常生活遙不可及。

喬布斯無(wú)意間跌跌撞撞地邁進(jìn)人煙稀少、變化莫測(cè)的電腦業(yè)余愛(ài)好者的領(lǐng)地。他與好友史蒂夫·沃尼雅克在父親的車庫(kù)里研發(fā)出蘋(píng)果一代產(chǎn)品，這是最原始的電腦，沒(méi)有鍵盤，沒(méi)有顯示器，甚至還必須顧客自己裝配。

不過(guò)，喬布斯認(rèn)為，科技力量是用于改善人類生活的，電腦應(yīng)該是一款優(yōu)雅、簡(jiǎn)潔并且可以輕松方便地用來(lái)了解世界的時(shí)尚產(chǎn)品——普通消費(fèi)者希望電腦買來(lái)就能用。

19* * 年，蘋(píng)果推出其力作麥金托什電腦(Macintosh)。不過(guò)，電腦發(fā)燒友們認(rèn)為麥金托什只不過(guò)是一個(gè)花哨的大玩具。在他們看來(lái)，電腦是用于商務(wù)的實(shí)用工具，操作電腦的人應(yīng)該是IT技術(shù)人員和系統(tǒng)工程師。喬布斯卻不這樣想，他執(zhí)著地將圖形操作界面、鼠標(biāo)，以及小尺寸的電腦介紹給全世界。

有一天，喬布斯帶著電話簿走進(jìn)設(shè)計(jì)師會(huì)議，并把電話簿重重地扔在桌子上。他對(duì)一臉茫然的設(shè)計(jì)師們大吼著說(shuō)，“這是麥金托什電腦能夠做出的最大尺寸，絕對(duì)不能超過(guò)它。否則普通消費(fèi)者會(huì)受不了。還有，我受夠了所有這些方正、矮胖，樣子像丑陋箱子的電腦。為什么我們不能制造一臺(tái)更高，而不是更寬的電腦呢?”

喬布斯的想法震驚了房間里的所有人，因?yàn)槟潜倦娫挷局挥挟?dāng)時(shí)電腦的一半大小，大家認(rèn)為實(shí)現(xiàn)它根本不可能，市場(chǎng)上能找到的組裝電腦所需配件肯定無(wú)法放進(jìn)小箱子里。不過(guò)，有著非凡的設(shè)計(jì)靈感和想象力的喬布斯與其蘋(píng)果團(tuán)隊(duì)最終做到了。

麥金托什無(wú)疑是歷史上最重要的個(gè)人電腦。它引領(lǐng)了持續(xù)數(shù)十年的計(jì)算方式，用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊圖像而非輸入命令來(lái)控制電腦，這讓計(jì)算機(jī)變得性感起來(lái)。喬布斯曾自夸是電話發(fā)明者亞歷山大·貝爾那樣的人物，“我們希望造出像第一部電話機(jī)那樣的產(chǎn)品，”喬布斯說(shuō)，我們就要麥金托什成為電腦領(lǐng)域中的第一部電話機(jī)。喬布斯等少數(shù)行業(yè)先鋒發(fā)現(xiàn)了向大眾銷售計(jì)算機(jī)的巨大潛力，個(gè)人計(jì)算機(jī)時(shí)代的大門終于徐徐開(kāi)啟。

2 不被好萊塢銅板熏臭

如果一個(gè)人碰巧進(jìn)入一千從未涉足過(guò)的領(lǐng)域，他將如何獲得成功？

19* * 年1月，被蘋(píng)果董事會(huì)掃地出門的喬布斯花費(fèi)1000萬(wàn)美元從《星球大戰(zhàn)》導(dǎo)演喬治·盧卡斯手里買下了計(jì)算機(jī)圖形工作時(shí)。喬布斯對(duì)軟件并不在行，他得初衷只是想讓這家后來(lái)改名為皮克斯的技術(shù)公司研發(fā)出用于動(dòng)畫(huà)繪制的計(jì)算機(jī)。

不過(guò)，當(dāng)皮克斯炮制出售價(jià)高達(dá)12200美元的動(dòng)畫(huà)繪制計(jì)算機(jī)時(shí)，市場(chǎng)無(wú)人問(wèn)津。喬布斯很快放棄了最初的構(gòu)想，“皮克斯公司的目標(biāo)是制作真正的電影，我們要制作世界上第一部電腦動(dòng)畫(huà)電影。”

皮克斯一直是喬布斯沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，10年內(nèi)該公司累計(jì)負(fù)債* 000萬(wàn)美元。盡管財(cái)力緊張，在喬布斯的推動(dòng)下，皮克斯與迪士尼影業(yè)吉印通 出品的《玩具總動(dòng)員》用了* 年時(shí)間才完成制作。

《玩具總動(dòng)員》是全球首部完全采用電腦制作的動(dòng)畫(huà)電影，該片將精彩的故事情節(jié)和高超的技術(shù)結(jié)合。公映之后，該片技驚四座，賺得盆滿缽滿，獲得* .* 2億美元的驚人票房。

此后，皮克斯佳片不斷，先后推出《海底總動(dòng)員》、《賽車總動(dòng)員》、《美食總動(dòng)員》、《飛屋環(huán)游記》等飽受大眾好評(píng)的動(dòng)畫(huà)片。數(shù)年間，皮克斯創(chuàng)作的十余部影片獲得超過(guò)70億美元的收入。200* 年，迪士尼同意以7* 億美元的價(jià)格收購(gòu)皮克斯。該收購(gòu)使得喬布斯成為迪士尼公司最大的單一股東。

喬布斯對(duì)傳統(tǒng)的好萊塢商業(yè)模式發(fā)起了挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)，大多數(shù)好萊塢電影公司的拍片哲學(xué)是：影片夠好就可以發(fā)行。喬布斯卻不愿為遵循發(fā)行周期而匆忙地發(fā)行新片。

皮克斯在制作《玩具總動(dòng)員》初期，他們不得不承認(rèn)劇本實(shí)在不過(guò)關(guān)。皮克斯一度將工期暫停了* 個(gè)月，每個(gè)人都帶薪放假。喬布斯后來(lái)回憶說(shuō)，“假如當(dāng)時(shí)沒(méi)有停下來(lái)的勇氣，那也不會(huì)有最終的《玩具總動(dòng)員》?！?/p>

有人說(shuō)，皮克斯之所以能成為比佛利山(好萊塢的代名詞)一顆耀眼的明星，恰恰是因?yàn)樗鼜膩?lái)都沒(méi)有被好萊塢的銅板熏臭。

“硅谷以為創(chuàng)意就是一堆人坐在破沙發(fā)上想出來(lái)的笑話，而好萊塢也以為科技就是花錢買來(lái)的東西。只有皮克斯把兩種文化結(jié)合在一起?！眴滩妓箍偨Y(jié)說(shuō)。

* 找到消費(fèi)者的痛點(diǎn)

20世紀(jì)末，由電器零售商組織推銷消費(fèi)電子產(chǎn)品是行業(yè)通行的游戲規(guī)則，蘋(píng)果也不例外。不過(guò)，西爾斯、CompUSA等大型零售商的員工們對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品都一知半解。喬布斯曾懊惱地說(shuō)，買電腦已經(jīng)取代買汽車成為最痛苦的一種購(gòu)買體驗(yàn)。

喬布斯準(zhǔn)備背水一戰(zhàn)。1999年，他請(qǐng)流行時(shí)裝品牌GAP公司原總裁米基·德雷克斯勒加入蘋(píng)果董事會(huì)，后來(lái)又挖來(lái)Target零售店的前高管羅恩·約翰遜主管零售業(yè)務(wù)。為了防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果開(kāi)設(shè)零售商店的計(jì)劃，最初幾個(gè)月，約翰遜在蘋(píng)果公司電話本上的名字都是化名。

當(dāng)時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)正處于低潮，電腦行業(yè)里僅有(Gateway(已被宏碁公司收購(gòu))擁有自己的零售商店，不過(guò)由于門庭冷落，他們正準(zhǔn)備關(guān)閉這些零售商店。與此同時(shí)，整個(gè)PC產(chǎn)業(yè)都努力向戴爾學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)驗(yàn)，希望削減運(yùn)營(yíng)成本，而喬布斯卻選擇了逆行。

喬布斯的舉動(dòng)在外界看來(lái)是孤注一擲。除了服裝和20世紀(jì)末，由電器零售商組織推銷消費(fèi)電子產(chǎn)品是行業(yè)通行的游戲規(guī)則，蘋(píng)果也不例外。不過(guò)，西爾斯、CompUSA等大型零售商的員工們對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品都一知半解。喬布斯曾懊惱地說(shuō)，買電腦已經(jīng)取代買汽車成為最痛苦的一種購(gòu)買體驗(yàn)。

喬布斯準(zhǔn)備背水一戰(zhàn)。1999年，他請(qǐng)流行時(shí)裝品牌GAP公司原總裁米基·德雷克斯勒加入蘋(píng)果董事會(huì)，后來(lái)又挖來(lái)Target零售店的前高管羅恩·約翰遜主管零售業(yè)務(wù)。為了防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果開(kāi)設(shè)零售商店的計(jì)劃，最初幾個(gè)月，約翰遜在蘋(píng)果公司電話本上的名字都是化名。

當(dāng)時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)正處于低潮，電腦行業(yè)里僅有(Gateway(已被宏碁公司收購(gòu))擁有自己的零售商店，不過(guò)由于門庭冷落，他們正準(zhǔn)備關(guān)閉這些零售商店。與此同時(shí)，整個(gè)PC產(chǎn)業(yè)都努力向戴爾學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)驗(yàn)，希望削減運(yùn)營(yíng)成本，而喬布斯卻選擇了逆行。

喬布斯的舉動(dòng)在外界看來(lái)是孤注一擲。除了服裝和化妝品之外，其他形式的零售商鮮見(jiàn)成功的案例。香奈兒營(yíng)銷零售顧問(wèn)大衛(wèi)·戈?duì)査固钩靶Φ?，我可以給蘋(píng)果兩年的時(shí)間去證明他們犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

蘋(píng)果旗下當(dāng)時(shí)僅有的四款產(chǎn)品，開(kāi)設(shè)零售店確實(shí)是不小的挑戰(zhàn)。約翰遜說(shuō)，既然還有足夠的空間來(lái)填滿零售店，不如用“用戶體驗(yàn)”代替“購(gòu)買體驗(yàn)”。蘋(píng)果零售店最重要的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)就是，要為顧客創(chuàng)造不一樣的體驗(yàn)，讓他們感覺(jué)身在一個(gè)大圖書(shū)館，沐浴在溫暖自然的光線中，就像是享受社會(huì)贈(zèng)予的財(cái)富。蘋(píng)果零售商店體現(xiàn)了生意人的精明與眼力，店里的電腦、軟件和電子消費(fèi)品巧妙陳列，不僅有天才吧、影音室，還有面對(duì)面的耐心指導(dǎo)和友好的店員。蘋(píng)果對(duì)客戶體驗(yàn)的控制延伸到最微小的細(xì)節(jié)。喬布斯嚴(yán)格規(guī)范員工與顧客互動(dòng)的方式，在一份保密的《培訓(xùn)手冊(cè)》中，蘋(píng)果要求指導(dǎo)技術(shù)人員具體該向客戶說(shuō)些什么富有感情的話。

這些對(duì)銷售細(xì)節(jié)的追求，被2* 歲的前蘋(píng)果店銷售人員大衛(wèi)·安普羅斯形容為：你永遠(yuǎn)不是在試圖敲定一筆銷售交易，而是為消費(fèi)者找到解決方案，找到他們的痛點(diǎn)。

現(xiàn)在，位于紐約第五大道的那家著名的蘋(píng)果旗艦店，每平方英尺銷售額比它的鄰居蒂凡尼珠寶高得多，蘋(píng)果店每平方英尺年收入已經(jīng)達(dá)到* 0* 2美元，而蒂凡尼只有2* 00美元。

* 賣刀片是為了賣刀架

“音樂(lè)流淌在我們的血液里。”喬布斯曾這樣形容他與音樂(lè)結(jié)下的不解之緣，他熱愛(ài)搖滾樂(lè)，崇拜鮑勃·迪倫和甲殼蟲(chóng)樂(lè)隊(duì)。不過(guò)，喬布斯卻錯(cuò)失了上世紀(jì)末興起的數(shù)字音樂(lè)浪潮?；氐教O(píng)果之后，喬布斯感覺(jué)自己被時(shí)代拋棄，“那時(shí)我感覺(jué)自己像個(gè)傻瓜，我以為我們已經(jīng)錯(cuò)失良機(jī)了。”

精明的喬布斯可不想錯(cuò)過(guò)太多。2001年1月，蘋(píng)果推出音樂(lè)軟件iTunes。iTunes是蘋(píng)果歷史上最具革命性的創(chuàng)新產(chǎn)品，它使喬布斯清晰地看到，音樂(lè)將發(fā)生一場(chǎng)革命性的巨變。幾個(gè)月后，蘋(píng)果又推出iPod音樂(lè)播放器。

此時(shí)，音樂(lè)行業(yè)正處于過(guò)渡期和混亂之中。Napster、電驢等非法下載軟件正嚴(yán)重威脅傳統(tǒng)音樂(lè)行業(yè)的發(fā)展。喬布斯說(shuō)，“瞧著幾大唱片公司和技術(shù)公司互相恐嚇要將對(duì)方告上法庭是件痛苦的事情，所以我們想，與其干坐在這里看雙方互相扔石頭，還不如干點(diǎn)實(shí)際的。”

如果讓喬布斯去傾聽(tīng)消費(fèi)者的心聲，估計(jì)沒(méi)有人會(huì)說(shuō)自己愿意為在線音樂(lè)付錢。喬布斯知道，他必須改變?nèi)藗儗?duì)音樂(lè)體驗(yàn)的看法。他說(shuō)，我們不知道該如何讓人們不再下載盜版音樂(lè)，除非你能提供“蘿卜”，而不僅僅是“大棒”，這根“蘿卜”就是我們將提供更好的體驗(yàn)，而且每首歌只需花費(fèi)1美元。

不過(guò)，喬布斯面對(duì)的不僅僅是被互聯(lián)網(wǎng)寵壞的歌迷們，他的對(duì)手是整個(gè)唱片業(yè)，“那簡(jiǎn)直是一場(chǎng)根本打不贏的戰(zhàn)役”。喬布斯從行業(yè)領(lǐng)頭羊環(huán)球唱片公司下手，他試圖讓對(duì)方相信，使用iPod聽(tīng)音樂(lè)的人并不多，即使病毒擴(kuò)散，它也只感染* ％。環(huán)球唱片信了。

200* 年* 月，iTunes音樂(lè)商店正式開(kāi)張，它的虛擬貨架上擺著20萬(wàn)首歌曲。開(kāi)張后一周內(nèi)，消費(fèi)者在iTunes音樂(lè)商店購(gòu)買了100多萬(wàn)首歌。iTunes成為唯一一家吉印通 了全球五大唱片公司的在線音樂(lè)商店。

iTunes成為音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。喬布斯將音樂(lè)產(chǎn)業(yè)從毀滅性的惡性循環(huán)中拉出來(lái)，并開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)通過(guò)移動(dòng)設(shè)備消費(fèi)音樂(lè)的新模式。現(xiàn)在iTunes音樂(lè)商店已經(jīng)有超過(guò)2千萬(wàn)首歌曲，迄今售出了超過(guò)1* 0億首歌曲。

IDC分析師德?tīng)枴て绽滋剡@樣點(diǎn)評(píng)喬布斯的“杰作”：在iPod和iTunes問(wèn)世之前，大多數(shù)科技行業(yè)的制造商賣硬件實(shí)際上都是為了賣軟件，蘋(píng)果偏偏反其道而行之。該分析師的結(jié)論是：“別人賣刀架是為了賣刀片，而喬布斯賣刀片是為了賣刀架。”

* 一根鐵筆引出的iPhone觸摸

繼iPod顛覆了音樂(lè)產(chǎn)業(yè)后，蘋(píng)果在2007年* 月推出了iPhone手機(jī)，又動(dòng)搖了通信產(chǎn)業(yè)。

在iPhone之前，只能手機(jī)已經(jīng)成為很多人的追求品。許多人懷疑蘋(píng)果能否在具有黑莓這樣重量級(jí)對(duì)手的手機(jī)市場(chǎng)取得一席之位。

喬布斯覺(jué)得蘋(píng)果此時(shí)進(jìn)入有恨打的成功機(jī)會(huì)，他說(shuō)，“我們都用手機(jī)，體驗(yàn)總是極其恐怖。軟件爛得一塌糊涂，硬件也不怎么樣，每個(gè)人都痛恨狀況的手機(jī)?！?/p>

在2007年Macworld大會(huì)上，喬布斯展示了iPhone的原型產(chǎn)品。一夜之間，諾基亞、摩托羅拉、RIM和三星都成了它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。iPhone所帶來(lái)的最直觀體驗(yàn)是再硬件設(shè)計(jì)方面，而它最強(qiáng)的震撼彈是觸摸屏。

可以說(shuō)，iPhone因?yàn)橛|摸屏而提前搶了iPod的風(fēng)頭。喬布斯承認(rèn)，他最初重視的不是iPhone，他更看重平板電腦的開(kāi)發(fā)工作。事實(shí)上，早在199* 年，蘋(píng)果就已經(jīng)推出支持手寫(xiě)功能的牛頓(Newton)PDA，但這個(gè)玩意兒被重返蘋(píng)果的喬布斯扼殺了。他發(fā)現(xiàn)，牛頓配備的鐵筆是如此麻煩，于是他想到了觸摸屏。

千禧年后，喬布斯要求工程師按照他的想法試驗(yàn)各種觸摸顯示技術(shù)。大約* 個(gè)月后，原形機(jī)出來(lái)了。不過(guò)，當(dāng)看到這款橡皮帶纏繞著的電子產(chǎn)品時(shí)，喬布斯驚呼：“上帝，我們其實(shí)可以拿它做一部電話”，“我們可以做到的，讓我們?cè)囋嚳窗伞薄滩妓构麛嗟貨Q定暫停平板電腦的計(jì)劃，他認(rèn)為開(kāi)發(fā)電話更為重要。2007年，iPhone終于橫空出世。

許多聽(tīng)到過(guò)這一故事的分析師們都認(rèn)為，蘋(píng)果在iPhone上面所使用的觸摸屏技術(shù)堪稱過(guò)去十年最重要的革新，“它讓你直接觸摸到數(shù)據(jù)本身”。此后，手機(jī)廠商紛紛模仿iPhone的設(shè)計(jì)，采用大尺寸的觸摸屏設(shè)計(jì)。甚至連一直取笑iPhone沒(méi)有物理鍵盤的RTM管理層也高調(diào)發(fā)布數(shù)款觸摸屏黑莓產(chǎn)品。 iPhone是人類歷史上第一次將計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)裝進(jìn)手機(jī)。在某種意義上說(shuō)，iPhone的推出是蘋(píng)果歷史的回歸，它仿佛回到了鼓勵(lì)全世界的軟件開(kāi)發(fā)商給蘋(píng)果二代電腦開(kāi)發(fā)程序的時(shí)代。iPhone改變了智能手機(jī)業(yè)的發(fā)展格局。曾經(jīng)被冷落的手機(jī)軟件重新受到重視。目前，iPhone的App Store平臺(tái)上有超過(guò)1* 0萬(wàn)種的應(yīng)用程序。

截至2010年，蘋(píng)果已經(jīng)售出了7* 70萬(wàn)部智能手機(jī)，通過(guò)產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)獲得了* * * 億美元營(yíng)收。不僅如此，iPhone基于收入分成、長(zhǎng)期市場(chǎng)排他性協(xié)議正在改變通信行業(yè)的游戲規(guī)則。在其他運(yùn)營(yíng)商發(fā)展新用戶困難重重之際，iPhone成為推動(dòng)其合作伙伴AT＆T用戶增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力。

* 重新定義平板電腦市場(chǎng)

喬布斯善于在其他IT產(chǎn)品的基地里嬉戲。2010年1月，喬布斯演示了一款名為“iPad”的平板電腦——一種以觸控屏幕取代鍵盤的計(jì)算機(jī)設(shè)備。他還聲稱，平板電腦是其“迄今為止做的最重要的事”。

實(shí)際上，平板電腦概念本身并不新鮮。20多年來(lái)，已經(jīng)有不少科技公司嘗試推出平板電腦或者類似的電子設(shè)備，但對(duì)那些先行者來(lái)說(shuō)，筆記本電腦與手機(jī)之間就像百慕大三角，從來(lái)沒(méi)有人在這塊領(lǐng)域中找到正確的方向。

多年來(lái)，蘋(píng)果也一直在開(kāi)發(fā)平板電腦，但開(kāi)發(fā)工作卻時(shí)斷時(shí)續(xù)。因?yàn)殡姵乩m(xù)航時(shí)間過(guò)短、內(nèi)存過(guò)小等原因，數(shù)年間該項(xiàng)目曾被喬布斯多次叫停。而當(dāng)iPad出現(xiàn)的時(shí)候，一些行業(yè)觀察家對(duì)它提出批評(píng)，認(rèn)為它不倫不類，沒(méi)人需要。喬布斯辯解稱，我們做的事情在商業(yè)方面必須是可行的，但這不是我們的出發(fā)點(diǎn)，我們的出發(fā)點(diǎn)是產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)。

現(xiàn)在看來(lái)，iPad是喬布斯對(duì)行業(yè)規(guī)則的又一次顛覆，它動(dòng)搖了“只有手機(jī)才是移動(dòng)終端主流”的傳統(tǒng)觀點(diǎn)，也吞噬了上網(wǎng)本曾經(jīng)為自己畫(huà)下的大餅。一位國(guó)內(nèi)分析人士說(shuō)，通過(guò)食指的美妙體驗(yàn)，從智能手機(jī)那搶占了人們的雙手，又憑借著各種應(yīng)用軟件的誘惑，如影隨形地占領(lǐng)人們所有碎片或者不碎片的時(shí)間。

在蘋(píng)果的推動(dòng)下，2010年成為平板電腦確立自身地位并重新定義移動(dòng)計(jì)算的一年，它徹底地取代上網(wǎng)本成為主流移動(dòng)終端。喬布斯說(shuō)，“我們的競(jìng)爭(zhēng)者都希望它能主導(dǎo)下一代Pc市場(chǎng)，但實(shí)際上并非如此。因?yàn)檫@是“后Pc時(shí)代”的設(shè)備，比PC用起來(lái)更方便和直接。它的軟件和硬件之間的交互作用也比Pc機(jī)的緊密，這才是今后發(fā)展的方向。”

2007年，喬布斯將蘋(píng)果電腦公司更名為蘋(píng)果公司，這樣的改變無(wú)疑是表明蘋(píng)果公司轉(zhuǎn)型的決心——不拘泥于個(gè)人計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，而是要挺進(jìn)更為廣闊的消費(fèi)電子產(chǎn)品市場(chǎng)。

7在密不透風(fēng)的胡同里越走越遠(yuǎn)

數(shù)字時(shí)代最根本的分歧是開(kāi)放與封閉的對(duì)立，今天的互聯(lián)網(wǎng)繁榮本來(lái)代表著自由和免費(fèi)。然而，對(duì)一體化的本能熱愛(ài)卻讓喬布斯推出的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是完全封閉的系統(tǒng)。

喬布斯堅(jiān)信，外表美觀、使用方便的電滴和電子設(shè)備要想真正地?zé)o縫銜接，那么硬件和軟件必須出自同一家公司之手。蘋(píng)果從一開(kāi)始就走上了一條全封閉的道路。

在創(chuàng)業(yè)早期，為了不讓蘋(píng)果產(chǎn)品插上其他廠商的設(shè)備，喬布斯甚至在麥金托什電腦上使用了一種特別的螺絲將機(jī)箱緊鎖，普通螺絲刀無(wú)法打開(kāi)，麥金托什的操作系統(tǒng)也不兼容其他公司的硬件。而自2001年發(fā)布iPod以來(lái)，蘋(píng)果在密不透風(fēng)的胡同里越走越遠(yuǎn)。

蘋(píng)果強(qiáng)硬地堅(jiān)持封閉模式，控制著產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)。喬布斯似乎體現(xiàn)出前工業(yè)時(shí)代工場(chǎng)主一樣的貪婪，他想把所有環(huán)節(jié)的錢都撈走。對(duì)此，喬布斯聲稱，蘋(píng)果封閉的控制可以為用戶創(chuàng)造一個(gè)幾乎無(wú)縫隙的使用環(huán)境，“我們這樣做并不是因?yàn)槲覀兪强刂瓶?，我們想?chuàng)造偉大的產(chǎn)品，我們關(guān)心用戶，并且愿意為全部的體驗(yàn)負(fù)責(zé)，而不是去做別人做的那些垃圾產(chǎn)品，用戶忙著做他們最擅長(zhǎng)的事情，他們希望我們?nèi)プ鑫覀冏钌瞄L(zhǎng)的?！?/p>

微軟則采取了截然不同的策略，他們將自己的操作系統(tǒng)授權(quán)給了所有的電腦生產(chǎn)廠商，包括IBM、惠普和戴爾。這種組裝模式幫助微軟統(tǒng)治了操作系統(tǒng)行業(yè)數(shù)十年。微軟可以更快地提供技術(shù)支持，而蘋(píng)果電腦上的所有配件都不能與市場(chǎng)上的其他產(chǎn)品兼容，技術(shù)更新十分困難。

戴爾創(chuàng)始人兼CEO邁克爾·戴爾曾在1997年對(duì)公眾妄下論斷：如果我是蘋(píng)果CEO，我就會(huì)把公司關(guān)了，把錢還給股東。當(dāng)時(shí)，蘋(píng)果正處于公司最低潮時(shí)期，股票的價(jià)值僅僅只有* 美元。不過(guò)，蘋(píng)果即使以很小的市場(chǎng)份額都能保持極高的利潤(rùn)率。2010年蘋(píng)果的收入只占個(gè)人電腦市場(chǎng)的7%，但是卻獲得了營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的* * %。并且，在蘋(píng)果漂亮?xí)r尚的Mac面前，戴爾的PC應(yīng)該自慚形穢。

* 宗教式的營(yíng)銷手段

蘋(píng)果的成功緣于一個(gè)事實(shí)，即它不單純是一家冷冰冰的產(chǎn)品制造商，更是一個(gè)造夢(mèng)者。而蘋(píng)果的夢(mèng)想，都由喬布斯推出的一個(gè)又一個(gè)精彩的廣告承載。

喬布斯曾經(jīng)表示，一直以來(lái)廣告都極其重要，其重要性僅次于技術(shù)。在創(chuàng)業(yè)初期，喬布斯就發(fā)現(xiàn)，最大的消費(fèi)群體是對(duì)電腦有興趣但技術(shù)上未必在行的男性群體。于是他將蘋(píng)果電腦的廣告投放在《花花公子》，而不是《大眾電子學(xué)》上。早在19* * 年，他就砸下* 0萬(wàn)美元在著名的“超級(jí)碗”橄欖球賽廣告中為推出的第一臺(tái)麥金托什電腦造勢(shì)。

重返蘋(píng)果之后，喬布斯的第一個(gè)動(dòng)作就是發(fā)動(dòng)宣傳攻勢(shì)。1997年，蘋(píng)果展開(kāi)聲勢(shì)浩大的“不同凡響”(Think Different)的廣告運(yùn)動(dòng)。該公司在美國(guó)推出了一只* 0秒的廣告，畫(huà)面中出現(xiàn)愛(ài)因斯坦、畢加索、甘地、阿里等歷史人物，“他們獨(dú)立特行，他們桀驁不馴，他們是麻煩制造者，他們是采用另類思維方式的一群人。有人把他們當(dāng)作瘋子，但在我們眼里他們是天才，因?yàn)樗麄兏淖兞耸澜纭！?/p>

喬布斯的強(qiáng)大影響力來(lái)自其超自然的洞悉力和想象力，他能呼喚起追隨者的忠誠(chéng)，人們并將這種能力稱為“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”。當(dāng)iPad 2推出時(shí)，喬布斯的演講重點(diǎn)居然不在這款平板電腦本身，而是將大部分時(shí)間花在這個(gè)產(chǎn)品的“智能封面”上——一塊帶有磁性轉(zhuǎn)軸的塑料片而已。

喬布斯從來(lái)不營(yíng)銷產(chǎn)品，而是營(yíng)銷精神和文化。他就是要讓所有人成為蘋(píng)果的信徒，喬布斯深諳這種“宗教式營(yíng)銷”。所以，他從一開(kāi)始就把自己塑造為正義的化身、挑戰(zhàn)權(quán)威的叛逆者，對(duì)手則是IBM和微軟這樣的行業(yè)巨頭。

19* * 年，蘋(píng)果曾經(jīng)將IBM視為惡魔，把與IBM之間的競(jìng)爭(zhēng)看成是一次拯救世界的行動(dòng)：?jiǎn)滩妓购苌壳榈貙?duì)“信徒”說(shuō)，IBM希望主宰整個(gè)計(jì)算機(jī)行業(yè)，并將槍口對(duì)準(zhǔn)蘋(píng)果——我們是阻止IBM控制整個(gè)產(chǎn)業(yè)的最后一道防線；如果我們犯了致命的錯(cuò)誤讓IBM。取得了勝利，人們將迎來(lái)長(zhǎng)達(dá)20年的計(jì)算機(jī)世界的暗黑時(shí)代。

在一次接受《花花公子》的采訪中，喬布斯信誓旦旦地表示，“一旦IBM控制了某塊市場(chǎng)，他們通常會(huì)停止創(chuàng)新，創(chuàng)新因此將不復(fù)存在，蘋(píng)果給大家提供另一條出路?！?/p>

顯然，“蘋(píng)果教父”知道如何去感染一群人，讓他們相信蘋(píng)果是特立獨(dú)行、正義的完美化身。年輕時(shí)，喬布斯曾迷戀佛學(xué)，這位當(dāng)時(shí)的嬉皮士還光著腳跑去了印度修行。他的這種宗教情懷或許對(duì)日后蘋(píng)果的營(yíng)銷模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

9 Macbook的睡眠指示燈

上世紀(jì)七八十年代，硅谷的電腦工程師們可以為電路和編碼爭(zhēng)論到凌晨，卻對(duì)電腦的外形和款式不屑一顧。業(yè)余愛(ài)好者做出的電腦都是粗糙的木質(zhì)外殼、冰冷的金屬底座。就在電腦發(fā)燒友以樸素為美德時(shí)，喬布斯意識(shí)到設(shè)計(jì)的重要性。他設(shè)計(jì)的蘋(píng)果第二代電腦以光滑的彩色塑料外殼包裹，機(jī)器散發(fā)著藝術(shù)的氣息。

曾在硅谷擔(dān)任營(yíng)銷主管的里吉斯·麥肯納當(dāng)年受邀幫助塑造蘋(píng)果品牌。麥肯納認(rèn)為，喬布斯的天才地方在于將結(jié)構(gòu)復(fù)雜而設(shè)計(jì)精良的產(chǎn)品簡(jiǎn)單化，能夠?qū)⑸虡I(yè)、設(shè)計(jì)和創(chuàng)新中多余的東西去掉，只留下簡(jiǎn)約優(yōu)雅的現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品。

19* 2年，喬布斯帶領(lǐng)整個(gè)麥金托什團(tuán)隊(duì)去參觀路易·蒂芙尼的藝術(shù)作品，希望獲得設(shè)計(jì)靈感。路易·蒂芙尼一生致力于用高超的藝術(shù)技巧設(shè)計(jì)彩色玻璃或馬賽克鑲嵌拼接而成的工藝品。早年，喬布斯也曾在停車場(chǎng)揣摩奔馳汽車的“銳利的細(xì)節(jié)與流線型線條間的比例”，他還曾公開(kāi)對(duì)德國(guó)人制造的洗衣機(jī)外觀設(shè)計(jì)評(píng)頭論足。

幾乎每當(dāng)蘋(píng)果的重要產(chǎn)品即將宣告完成時(shí)，喬布斯往往要求將產(chǎn)品推倒重來(lái)。有人認(rèn)為這是一種病態(tài)的審美品質(zhì)，完美主義控制狂的標(biāo)志。據(jù)稱，喬布斯曾在一個(gè)周末給谷歌工程高級(jí)副總裁維克·岡多特拉打電話，告訴對(duì)方自己正在研究在iPhone中顯示的谷歌圖標(biāo)，但對(duì)這個(gè)圖標(biāo)不滿意，因?yàn)椤癎oogle”中的第二個(gè)“o”傾斜程度不當(dāng)。喬布斯告訴對(duì)方這是錯(cuò)誤的，讓人在第二天解決這一問(wèn)題。

“在大多數(shù)人看來(lái)，設(shè)計(jì)就和鑲嵌工藝差不多，”喬布斯說(shuō)，但是對(duì)于我而言，設(shè)計(jì)二字絕無(wú)任何引申含義，設(shè)計(jì)理念是一個(gè)作品的核心靈魂，而外殼只是靈魂的表達(dá)，設(shè)計(jì)不僅是關(guān)于產(chǎn)品的外觀，而且必須要反映出產(chǎn)品的精髓。

著名工業(yè)設(shè)計(jì)師阿米特指出，蘋(píng)果偉大的貢獻(xiàn)在于，它證明你能通過(guò)販賣情感而成為億萬(wàn)富翁，證明設(shè)計(jì)也是一種有效的商業(yè)模式。MacBook筆記本中有個(gè)毫不起眼的睡眠指示小燈，與其他筆記本不同的是，MacBook睡眠指示燈的閃爍頻率與成年人正常呼吸頻率一致——每分鐘12次。

10 機(jī)器不負(fù)責(zé)，蘋(píng)果負(fù)責(zé)

喬布斯病逝后，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬評(píng)價(jià)他是美國(guó)最偉大的創(chuàng)新家之一，“通過(guò)使電腦個(gè)人化并把互聯(lián)網(wǎng)放入我們的口袋，他使信息不僅變得易懂，并且直觀和有趣，他改變了我們的生活、重新定義了整個(gè)產(chǎn)業(yè)，他改變了我們看世界的方式”。

不過(guò)，與熱衷于技術(shù)創(chuàng)新的微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨不同，喬布斯從來(lái)不迷戀技術(shù)創(chuàng)新?！拔覀儗Ｗ⒂谥圃炫c眾不同的產(chǎn)品，但我們不會(huì)有成立創(chuàng)新中心這樣的想法，為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，就像沒(méi)有個(gè)性的人非要裝得有個(gè)性一般，讓人看著感覺(jué)非常痛苦?！?/p>

在200* 至2009年里，蘋(píng)果用于技術(shù)研發(fā)的費(fèi)用只有* * 億美元，而微軟卻達(dá)到* 10億美元。2009年，蘋(píng)果在研發(fā)上投入只有11億美元，微軟卻是這個(gè)數(shù)字的八倍。同時(shí)，在微軟、英特爾、IBM、惠普、戴爾、諾基亞和AMD等行業(yè)巨頭都在爭(zhēng)先恐后地建立研發(fā)中心時(shí)，只有蘋(píng)果按兵不動(dòng)。

喬布斯說(shuō)，在研發(fā)中花多少錢并不是決定能否實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的關(guān)鍵，“當(dāng)年蘋(píng)果推出麥金托什電腦時(shí)，IBM在研發(fā)上花費(fèi)的資金至少是我們的100倍。所以創(chuàng)新與資金投入無(wú)關(guān)，重要的是你的團(tuán)隊(duì)如何、你的決策者如何，以及你自己有多大的能力?！?/p>

在技術(shù)爭(zhēng)霸的年代，喬布斯重視技術(shù)創(chuàng)新。時(shí)過(guò)境遷，現(xiàn)在用戶體驗(yàn)才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，喬布斯在蘋(píng)果公司的創(chuàng)新體系上，始終強(qiáng)調(diào)客戶需要這一點(diǎn)。不過(guò)，喬布斯堅(jiān)信用戶“不知道自己要什么”。喬布斯用福特的一句名言為自己辯護(hù)——如果你問(wèn)19世紀(jì)末20世紀(jì)初的人要什么，他們絕不會(huì)說(shuō)是汽車，而會(huì)說(shuō)我要一匹跑得更快的馬。

蘋(píng)果iMac：上并沒(méi)有配置當(dāng)時(shí)是所有電腦標(biāo)準(zhǔn)配件的軟驅(qū)。喬布斯認(rèn)為，傳送數(shù)據(jù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)更方便。這種超前的創(chuàng)新觀念引發(fā)消費(fèi)者的強(qiáng)烈不滿，但蘋(píng)果并不妥協(xié)。幾年之后，軟驅(qū)慢慢被市場(chǎng)淘汰。此時(shí)，人們轉(zhuǎn)而不得不佩服喬布斯當(dāng)年的遠(yuǎn)見(jiàn)。

現(xiàn)在看來(lái)，只有喬布斯真正知道用戶想要什么，他最大的成就是：雖然機(jī)器不負(fù)責(zé)，但蘋(píng)果負(fù)責(zé)。

鑒古知今，將塵封的歷史照進(jìn)現(xiàn)實(shí)

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