??（1）鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“計(jì)算機(jī)”-“管理”-“服務(wù)和應(yīng)用程序”，雙擊“服務(wù)”，將"Print Spooler“設(shè)為“已啟動(dòng)”狀態(tài)。

（2）電腦左下角點(diǎn)擊“開始”-“打印機(jī)和傳真”或“設(shè)備和打印機(jī)”，查看是否有您這款打印機(jī)的圖標(biāo)，如果沒有，請(qǐng)您安裝驅(qū)動(dòng)。

（3）如果有使用的打印機(jī)圖標(biāo)，請(qǐng)點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，點(diǎn)擊圖標(biāo)選擇“打印機(jī)屬性”，點(diǎn)擊“打印測(cè)試頁”，如果可以正常打印測(cè)試頁，則說明驅(qū)動(dòng)已正確安裝。如果不能打印測(cè)試頁，請(qǐng)將打印機(jī)圖標(biāo)刪除，然后重新插拔打印機(jī)端的USB接口，正常情況會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的圖標(biāo)，請(qǐng)將此圖標(biāo)設(shè)為默認(rèn)打印機(jī)即可。

說明：

l如果沒有出現(xiàn)新的打印機(jī)圖標(biāo)，請(qǐng)將電腦端的USB接口重新插拔。

l如果使用臺(tái)式機(jī)，請(qǐng)將USB線插在主機(jī)后面的USB接口處。

（4）如果不能出現(xiàn)新的打印機(jī)圖標(biāo)，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“計(jì)算機(jī)”，選擇“管理”→“設(shè)備管理器”，查看“其它設(shè)備”下是否有黃色嘆號(hào)或問號(hào)的設(shè)備，如果有，請(qǐng)鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊該設(shè)備選擇“卸載”，并重新插拔USB接口。

（5）如果仍沒有提示“發(fā)現(xiàn)新硬件”，請(qǐng)斷開所有與電腦連接的USB打印機(jī)，查看“設(shè)備管理器”-“通用串行總線控制器”中是否仍有"USB printing support"，如果有請(qǐng)鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊后選擇“卸載”，然后重新插入U(xiǎn)SB線。

（6）如果還是沒有提示“發(fā)現(xiàn)新硬件”，或沒有"USB printing support"，建議更換2米以內(nèi)有屏蔽磁環(huán)的USB線或更換電腦測(cè)試。若問題仍無法解決，請(qǐng)您與愛普生授權(quán)服務(wù)中心聯(lián)系對(duì)打印機(jī)進(jìn)行進(jìn)一步檢測(cè)。您可瀏覽以下網(wǎng)址查看就近的服務(wù)中心。