奔騰電磁爐保修期內(nèi)修了四次
我于09年9月12號在國美電器商場買了臺PC21N-AK的電磁爐,面板是二節(jié)頭的那種,買的時(shí)候我還特地問了銷售員,這款二節(jié)頭的面板與整塊頭的面板電磁爐有什么區(qū)別?他說沒有區(qū)別,只是這款不生產(chǎn)了,才便宜賣的??墒俏屹I回去沒用多久就壞了,在保修期內(nèi)修了三四次,后我要求換一臺,廠家不同意,說是我使用不當(dāng),進(jìn)水了?,F(xiàn)在保修期過了又去修,他們卻要收我55元的修理費(fèi)。
我家里有幾臺奔騰的電磁爐,其它的燒水溢出都沒有問題,唯獨(dú)這臺老是壞,我認(rèn)為是他們廠家的質(zhì)量有問題,如果說燒水溢出是使用不當(dāng),那為何其它的電磁爐溢水沒有問題?且當(dāng)初賣的時(shí)候?yàn)楹尾徽f明?說明書上也沒有寫明,如果當(dāng)初說明的話,我就不會買這款,我情愿多掏幾十元買燒水溢出沒有問題的那種。
我認(rèn)為奔騰廠家如果因?yàn)檫@款二節(jié)頭的面板設(shè)計(jì)不合理而停產(chǎn)的話,那多余的產(chǎn)品就不該向外賣或者就向消費(fèi)者說明有何缺陷,因?yàn)橄M(fèi)者有知情權(quán)!現(xiàn)在因?yàn)閺S家設(shè)計(jì)缺陷的問題而叫我們消費(fèi)者買單,你們說合理嗎?符合消費(fèi)者保護(hù)法嗎?
現(xiàn)在許多廠家都因?yàn)楫a(chǎn)品有缺陷而招回,可他們卻不但不招回,還不按消協(xié)法來處理,你們說氣不氣人!