微軟放棄手機(jī)業(yè)務(wù)的原因在過(guò)去也被分析過(guò)很多次了，如果仔細(xì)寫(xiě)的話(huà)可能會(huì)出一篇論文。所以這里只撿一條最主要的原因：微軟不會(huì)做手機(jī)操作系統(tǒng)。

一、閉源讓微軟手機(jī)系統(tǒng)走上不歸路

為什么這么說(shuō)呢？大家可以看到現(xiàn)在智能手機(jī)操作系統(tǒng)只有兩家：蘋(píng)果的iOS和谷歌的Android。iOS系統(tǒng)做的早，已經(jīng)形成了完美的生態(tài)閉源，蘋(píng)果光憑借著AppStore的30%抽成就可以獲得很滋潤(rùn)。相比之下Android系統(tǒng)就有些“苦哈哈”了，不僅系統(tǒng)本身是免費(fèi)的，用戶(hù)安裝應(yīng)用的時(shí)候也完全可以繞過(guò)谷歌的Play商店，一些強(qiáng)勢(shì)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者也不用給谷歌上交一分錢(qián)的費(fèi)用。尤其是中國(guó)市場(chǎng)每年賣(mài)出去兩三億臺(tái)Android手機(jī)，谷歌能夠分到的利潤(rùn)微乎其微。

基于這種情況，微軟想要做手機(jī)就變得非常困難了。由于微軟本身就是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商，Windows手機(jī)版甚至比Android誕生的更早。所以微軟一開(kāi)始是想要模仿蘋(píng)果，通過(guò)手機(jī)系統(tǒng)和軟件而非硬件來(lái)盈利。

但是微軟在用做Windows的思路來(lái)打造手機(jī)系統(tǒng)的時(shí)候，不可避免的選擇了“閉源”的操作系統(tǒng)，甚至把所有的系統(tǒng)權(quán)限都牢牢掌控在自己手中，用戶(hù)想要稍微修改一下UI界面都難以做到，甚至連關(guān)閉手機(jī)重力感應(yīng)這樣的小功能都沒(méi)有。雖然蘋(píng)果的iOS系統(tǒng)也沒(méi)辦法修改UI，但至少可以換壁紙。而Windows手機(jī)系統(tǒng)難看的瓷磚式圖標(biāo)從一開(kāi)始就“勸退”了無(wú)數(shù)消費(fèi)者。

二、沒(méi)能籠絡(luò)開(kāi)發(fā)者導(dǎo)致死循環(huán)

對(duì)開(kāi)發(fā)者的限制太多也是Windows手機(jī)折戟的重要原因。蘋(píng)果手機(jī)剛剛推出的時(shí)候，喬布斯曾經(jīng)花重金招攬開(kāi)發(fā)者為iOS系統(tǒng)打造應(yīng)用和游戲，這使得AppStore中的應(yīng)用數(shù)量在短時(shí)間內(nèi)豐富起來(lái)。Android系統(tǒng)雖然不會(huì)給開(kāi)發(fā)者太高的獎(jiǎng)勵(lì)，但由于Android系統(tǒng)是開(kāi)源的，開(kāi)發(fā)者在這一平臺(tái)上開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件會(huì)非常輕松，再加上全球80%的用戶(hù)都在使用Android，因此開(kāi)發(fā)者也愿意不斷為Android增加應(yīng)用數(shù)量。

反觀微軟針對(duì)手機(jī)打造的Windows移動(dòng)版系統(tǒng)，它不僅僅閉源，而且各種條條框框非常復(fù)雜，一般的開(kāi)發(fā)者很難做出他們想要的軟件，用戶(hù)更是無(wú)所適從。即使國(guó)內(nèi)的騰訊、阿里這樣的巨頭，也很難在微軟的手機(jī)上開(kāi)發(fā)出令用戶(hù)滿(mǎn)意的微信、支付寶、淘寶客戶(hù)端。

使用微軟操作系統(tǒng)的手機(jī)數(shù)量本身就十分稀少，再加上微軟舍不得給開(kāi)發(fā)者補(bǔ)貼，這就導(dǎo)致依賴(lài)微軟手機(jī)的開(kāi)發(fā)者沒(méi)有辦法生存下去，不得不轉(zhuǎn)投iOS和Android平臺(tái)。反過(guò)來(lái)沒(méi)有了開(kāi)發(fā)者，微軟手機(jī)也就變成了一臺(tái)好看的功能機(jī)，消費(fèi)者不可能掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)，這就導(dǎo)致了一個(gè)無(wú)解的死循環(huán)。

三、老用戶(hù)一再被拋棄

其實(shí)微軟自己也不知道他們究竟想要做怎樣的系統(tǒng)。從Windows Mobile到Windows Phone 7，再到Windows Phone 8，然后又到Windows 10 Mobile。幾乎每一次版本的提升都會(huì)放棄上一代的手機(jī)硬件，用戶(hù)想要使用最新的Windows手機(jī)系統(tǒng)，就必須花錢(qián)再買(mǎi)一臺(tái)新手機(jī)。反觀蘋(píng)果的iOS 12至今支持五六年前的iPhone 5S。像微軟這樣不斷拋棄老用戶(hù)，又怎么可能獲得新用戶(hù)的認(rèn)可呢？

最后，微軟手機(jī)在向UWP版本過(guò)度的時(shí)候又正好碰上高層更替，一直支持windows手機(jī)業(yè)務(wù)的鮑爾默退休，新上任的納德拉雖然嘴上說(shuō)著“不會(huì)放棄手機(jī)業(yè)務(wù)”，但先是把花重金并購(gòu)而來(lái)的諾基亞手機(jī)品牌和功能機(jī)業(yè)務(wù)賣(mài)給富士康，接著又揮起了“裁員大棒”，一下子砍掉了手機(jī)業(yè)務(wù)7800名員工，相關(guān)資產(chǎn)減計(jì)76億美元。顯然新的微軟高層從一開(kāi)始就不看好手機(jī)業(yè)務(wù)，最終放棄該業(yè)務(wù)也就成了必然。