昨天在華強(qiáng)北蘇寧易購(gòu)買(mǎi)的魅藍(lán)note6今天發(fā)現(xiàn)部分文件夾如何按觸都沒(méi)有反應(yīng)，特別是微信的朋友圈，一進(jìn)入朋友圈的界面，就停在這里，如可也不能退出。

　　于是今天去換貨，結(jié)果到蘇寧易購(gòu)魅族柜臺(tái)，說(shuō)要去魅族的售后開(kāi)一個(gè)證明，證明手機(jī)有問(wèn)題。自己當(dāng)時(shí)就不明白了，在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)，為何要自己去魅族售后開(kāi)證明？如吧，反正自己就是今天換手機(jī)，沒(méi)其它事。就去了曼哈購(gòu)物的501魅族的售后。

　　到時(shí)售后，接待小妹要先驗(yàn)機(jī)，看了說(shuō)有機(jī)有刮傷。我去，手機(jī)昨天是蘇寧易購(gòu)柜臺(tái)取的，膜是營(yíng)業(yè)員貼的，套是營(yíng)業(yè)員上的。就是刮痕了？！拿過(guò)來(lái)一看，我去，那也叫刮痕，小妹太牛逼了。如果她去富士康做品管，那富士康要倒閉了（沒(méi)有良率?。€是一處說(shuō)是充電接口，我問(wèn)她，你買(mǎi)新手機(jī)不充電啊，充電不摩擦啊。小妹不理我，只管填單。完了，拿進(jìn)去給技術(shù)人員。過(guò)會(huì)說(shuō)是軟件問(wèn)題，也不管我，就直接重新裝了系統(tǒng)。我說(shuō)，你裝什么系統(tǒng)，我要找蘇寧去換貨。于是小妹給一張單和手機(jī)。于是又回到蘇寧。營(yíng)業(yè)員一看，說(shuō)不對(duì)，手機(jī)要密封，單是一張A4紙的證明。于是又回到售后處，售后說(shuō)，檢查認(rèn)為硬件沒(méi)有問(wèn)題，而是 軟件問(wèn)題，軟件重裝就可以了。并且，軟件有問(wèn)題，硬件沒(méi)有問(wèn)題不符合退換貨要求。不能開(kāi)那個(gè)證明，也不能包裝機(jī)器。我于是怒了，說(shuō)，我買(mǎi)手機(jī)，是不是包括硬件和軟件。你們是不是只賣(mài)硬件，不管軟件如何。說(shuō)了許多廢話，口干舌燥。總之就是不能開(kāi)證明。于是我說(shuō)，你們重裝系統(tǒng)，我現(xiàn)在試，只要不再出現(xiàn)問(wèn)題，我就認(rèn)了。于是在現(xiàn)場(chǎng)自己試 機(jī)。結(jié)果買(mǎi)高鐵票，按了好幾分種，又沒(méi)了反應(yīng)，拿給小妹，小妹試，也按不動(dòng)。小 妹不說(shuō)也不理我，拿另一個(gè)手機(jī)查什么12306去了。一問(wèn)，原來(lái)到了下班時(shí)間了。于是只好拿回手機(jī)，回家。路上給魅族售后電話，一問(wèn)，竟然沒(méi)有投訴機(jī)制。電話服務(wù)只是說(shuō)抱欠給我?guī)?lái)不便，對(duì)于售后不出報(bào)告也沒(méi)說(shuō)什么，只是讓我找蘇寧強(qiáng)退。

　　好吧，又打電話給蘇寧售后，蘇寧售后說(shuō)是要出個(gè)報(bào)告再給退貨。怒，問(wèn)，我要你們這里買(mǎi)的，又不是在魅族售后買(mǎi)的，為什么要我去找售后。售后現(xiàn)在又不出報(bào)告，那我去找誰(shuí)，你們的無(wú)理由退貨是騙人用的，如果我離售后千里之外，我也要親自去售后開(kāi)證明嗎？。反正說(shuō)什么都是那一套，要證明。無(wú)奈，只好罵人掛電話。

　　這就是今天的情況了。

　　剛才試機(jī)，又出現(xiàn)了文件夾觸按沒(méi)了反應(yīng)。只好重啟。

　　以后不再買(mǎi)魅族的產(chǎn)品，更不會(huì)在蘇寧買(mǎi)東西了。

　　這個(gè)手機(jī)，只好寄希望于魅族后續(xù)升級(jí)了。WRNM,MZ.SN.