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投影機(jī)該如何保修 ?

呂半芹4年前 (2022-03-21)問答249
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?? 投影機(jī)保修 方法:注重保修之前的細(xì)節(jié)

一般投影機(jī)產(chǎn)品都提供保修服務(wù),但如果我們?cè)谫徺I投影機(jī)時(shí)不注重保修方面的細(xì)節(jié)問題時(shí),到投影機(jī)真正需要保修時(shí)就會(huì)遇到困難,甚至無法享受到保修服務(wù)。例如,在購買投影機(jī)時(shí),許多奸商在質(zhì)保期限上往往會(huì)大做文章,以便為日后不提供保修服務(wù)尋找措辭;一般來說,投影機(jī)的保修期限應(yīng)該從用戶購買到投影機(jī)那日開始算起,為防奸商耍賴,大家在購買投影機(jī)的時(shí)候就必須要求銷售商將保修期限寫清楚,最好能夠?qū)⒈P奁谙蘧唧w到某天某日。

另外,在購買投影機(jī)時(shí),大家千萬不能貪圖眼前小便宜,去購買水貨投影機(jī)或二手投影機(jī),因?yàn)樗浲队皺C(jī)不是通過正規(guī)銷售渠道進(jìn)來的,它的價(jià)格盡管比較便宜,但是由于它沒有保修卡或售后服務(wù)憑證,因此一旦這類投影機(jī)發(fā)生損壞的話,生產(chǎn)商家一般會(huì)拒絕為其提供免費(fèi)保修服務(wù)的,到時(shí)候用戶只有自己掏錢才能修理好投影機(jī),這么一來購買之前節(jié)省下來的費(fèi)用全部倒貼出來,甚至還可能花費(fèi)更多的冤枉錢去維修水貨投影機(jī)。

精心做好保修準(zhǔn)備工作

并不是任何投影機(jī)送到銷售商那里,他們都愿意保修的,投影機(jī)要想獲得保修資格,需要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)、審核;為了順利通過商家的保修審核關(guān),我們需要提前動(dòng)手,精心做好保修之前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括弄清保修條件、摸清保修程序、了解保修政策以及考察保修地點(diǎn)等。

首先需要弄清保修條件。對(duì)于同一品牌的投影機(jī),有時(shí)不同型號(hào)的產(chǎn)品保修服務(wù)是不相同的,通常有一年保修或一年包換的說法,如果我們的投影機(jī)已經(jīng)超過了保修或包換的時(shí)間,那么投影機(jī)即使送到銷售商或維修站去,商家也不會(huì)為你提供免費(fèi)保修的。另外,在“修”或“換”的過程中,也可能有貓膩出現(xiàn),例如是用新的還是舊的配件來更換,或者是用返修的配件來更換呢?倘若是?!靶蕖钡脑?,到底是將庫存中已經(jīng)修理好的配件直接換給你,還是僅僅對(duì)出現(xiàn)故障的投影機(jī)配件進(jìn)行修理呢?

謹(jǐn)防進(jìn)入保修陷阱

俗話說“無奸不商”,除了銷售商會(huì)通過各種花招來蒙騙投影用戶外,即使投影機(jī)送到維修站中去修理,用戶也有可能受到維修人員的蒙騙,有些維修人員借保修為幌子,通過各種方法來坑害投影用戶,例如尋找名目額外收取維修費(fèi)用,隨意將投影機(jī)中好的配件說成是壞的,用質(zhì)量差的配件換取投影機(jī)中好的配件等。

??一旦維修站無法修理投影機(jī)故障時(shí),維修商通常都需要將投影機(jī)返回到生產(chǎn)廠家去修理,此時(shí)他們往往會(huì)以此為借口向投影用戶額外收取往返托運(yùn)費(fèi)用;或者有的投影用戶在保修期內(nèi)打電話請(qǐng)維修人員上門服務(wù)時(shí),維修人員可能會(huì)尋找借口收取相關(guān)費(fèi)用。如果大家遇到這樣的現(xiàn)象時(shí),可以直接打電話到生產(chǎn)廠家去投訴他們。

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