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美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)起訴Adobe:隱瞞費(fèi)用且難以取消

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驅(qū)動中國6月17日消息,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會于宣布,針對軟件制造商Adobe及其兩名高級管理人員采取了法律行動。該行動源于Adobe在其廣受歡迎的訂閱服務(wù)中未能透明地告知消費(fèi)者關(guān)于提前終止服務(wù)的額外費(fèi)用。

在接到聯(lián)邦貿(mào)易委員會的通報(bào)和推薦后,美國司法部進(jìn)一步向聯(lián)邦法院提起訴訟,指責(zé)Adobe在未充分披露關(guān)鍵條款的情況下誘導(dǎo)消費(fèi)者注冊其訂閱服務(wù),并在消費(fèi)者嘗試取消服務(wù)時設(shè)置障礙,這種做法侵害了消費(fèi)者權(quán)益。

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