18載精心耕耘成就職工社?!胺▌?wù)通”
18載精心耕作成就職工社?!胺▌?wù)通”
18年前,他面帶青澀步入社保戰(zhàn)線;18年后,他成為人人欽佩的社?!胺▌?wù)通”?,F(xiàn)在,已入不惑之年的他照舊前行在維護(hù)職工社會(huì)保險(xiǎn)合法權(quán)益的路上。他就是北京市通州區(qū)社保中心法令事務(wù)科工做人員王江。
勇挑大梁 為勞動(dòng)者逃回*00萬元社保費(fèi)
2022年7月,通州區(qū)社保中心內(nèi)部科室職責(zé)調(diào)整,稽核相關(guān)營(yíng)業(yè)劃歸社保中心法令事務(wù)科??剖胰藛T變更較大,稽核工做的元老級(jí)人物只要王江一人,他勇挑重?fù)?dān),有條不紊地處置著科室日常事務(wù),從未休過一天假?;斯ぷ鍪玛P(guān)參保人員的親身權(quán)益,容不得半點(diǎn)差錯(cuò),而日常接待營(yíng)業(yè)量大,各類疑難情況雜糅,與單元協(xié)調(diào)、為訴求人解釋、同上級(jí)部分溝通、出外勤核查單元,面臨那些冗雜使命,王江卻從未喊苦叫累,像一匹老馬一樣,挑起了科室的大梁。
面臨科內(nèi)重生力量,王江闡揚(yáng)“傳幫帶”感化,將本身的經(jīng)歷毫無保留地教授給年輕同事,促進(jìn)“重生代”社保干部才能提拔,夯實(shí)下層頑強(qiáng)戰(zhàn)斗碉堡。近兩年,王江共接待各類征詢4900余人次,辦了案件*10余件,處置12*45市民熱線、國(guó)務(wù)院信訪平臺(tái)等各類訴求900余件,為勞動(dòng)者逃繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)*00多萬元,有效保障了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
敢出新招 拓寬政策宣講渠道
無論是社保新操做系統(tǒng)上線,仍是社保新政策出臺(tái),每一次營(yíng)業(yè)“上新”,王江都積極參與培訓(xùn),查找不敷,及時(shí)總結(jié),為制止呈現(xiàn)差錯(cuò)供給貴重經(jīng)歷。在稽核工做中,他提出了未訴先辦、精準(zhǔn)立案的辦案戰(zhàn)略,積極與贊揚(yáng)人、贊揚(yáng)單元聯(lián)絡(luò),準(zhǔn)確摸查兩邊訴求,化身心理教師協(xié)助溝通交換,有效化解爭(zhēng)議。同時(shí),為確?;苏邷?zhǔn)確施行,案件打點(diǎn)及時(shí)有效,他率先提出并造定營(yíng)業(yè)雙崗AB角色機(jī)造,極大地進(jìn)步了案件的處置效率。
不只如斯,日常工做中的王江還勇于立異,倡導(dǎo)由經(jīng)辦思維改變?yōu)閳?zhí)法思維,突破原有各司其職的工做常態(tài)。他提出了將各項(xiàng)使命化整為零、分組動(dòng)作的計(jì)劃,打造了一收能勝任稽核任何崗位的高效步隊(duì)?!霸诔志玫幕斯ぷ鲋校野l(fā)現(xiàn)部門企業(yè)職工簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要工資拿得多,哪怕不上社保也無所謂?!睘榇耍ㄗh操縱新媒體,針對(duì)“單元不消為試用期職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)”“員工能夠自愿放棄繳納社?!钡日J(rèn)知誤區(qū),加大政策宣講力度,進(jìn)步群寡的認(rèn)知力。幾年下來,工做效果顯著。
不斷改進(jìn) 在進(jìn)修中成為“法務(wù)通”
日常工做中的王江對(duì)本身要求十分嚴(yán)酷,他深知稽核工做需要稽核人員常識(shí)面廣,專業(yè)技能精,才氣掌握工做中的難點(diǎn)和要點(diǎn),更好地維護(hù)群寡社保權(quán)益。碰到問題,王江老是“刨根問底”,更好地運(yùn)用政策,并積極參與集中進(jìn)修和研討交換,在進(jìn)修中帶著問題學(xué)、帶著疑點(diǎn)學(xué),聯(lián)絡(luò)日?,F(xiàn)實(shí)學(xué)、聯(lián)絡(luò)工做使命學(xué),擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)、勇于重視本身存在的缺點(diǎn)和不敷,力圖不斷改進(jìn),不竭進(jìn)步工做程度和才能。業(yè)余時(shí)間,王江也常常沉下心來,進(jìn)修社保相關(guān)的法令律例及相關(guān)政策文件,同時(shí)按照社保營(yíng)業(yè)科室的打點(diǎn)事項(xiàng)分類進(jìn)修相關(guān)政策,讓本身對(duì)處事準(zhǔn)繩愈加了了,更好地保障職工權(quán)益。
生活中的王江仍是同事們身邊可靠的“好大哥”。他誠(chéng)懇待人,熱心幫忙每一位需要幫忙的人。“他看待任何一位經(jīng)辦人員都耐心詳盡、不急不躁”“遇事永久為群寡著想”“王江教師不時(shí)站在群寡的角度考慮問題,那種換位思慮的立場(chǎng)值得我們進(jìn)修”……王江的以身做則和淺笑辦事,不只博得了群寡的滿意和信賴,還收成了同事們的欽佩和點(diǎn)贊。
“我是一名黨員,更是一名通俗的社保工做人員,凡事應(yīng)該以理為準(zhǔn)、以誠(chéng)待人,為群寡辦妥事、辦實(shí)事是我的責(zé)任?!?8年來,王江始末服膺為人民辦事目標(biāo),想群寡之所想,急群寡之所急,用現(xiàn)實(shí)動(dòng)作在一線書寫著社保人的責(zé)任和擔(dān)任。
(據(jù)勞動(dòng)午報(bào)動(dòng)靜 勞動(dòng)午報(bào)記者張晶 通信員臧煒)